Gelöst

Mitarbeiter kann nicht ins Mailprogramm trotz richtiger angaben

vor 4 Jahren

Ich habe einem Mitarbeiter eine Standard Mail-Adresse mit Passwort eingerichtet, geht er nun ins Mailprogramm und meldet sich mit dem korrekten Benutzernamen und dem Passwort an kommt eine Meldung: Anmeldung ist fehlgeschlagen. Bei der Verwaltung ist diese Mailadresse aufgenommen. 

Dann kontrolliere ich die Anmeldung mit den korrekten Dateneingaben aber es kommt stets Anmeldung fehlgeschlagen.

 

Was kann ich tun?

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @lapriv 

      Sie haben aber auch für das Mailprogramm ein anderes Passwort als für die Anmeldung im Browser eingerichtet?

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @dpfrank 

      Ich kann nichts verschieben und habe nichts gelöst markiert.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Nein ich bin aus Versehen auf den Button gelöst ist nichts hab das Problem immer noch

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @lapriv 

       

      Blöde Frage: Enthält die eingerichtete Email-Adresse vielleicht einen Umlaut?

       

      Grüße, Dietmar

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Welches Mailprogramm? Funktinierist bei T-Online? Hast du eine Passwort für Emailprogramme angelegt?

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Gadich

      Funktinierist bei T-Online?

      Funktinierist bei T-Online?
      Gadich
      Funktinierist bei T-Online?

      Was meinst Du mit T-Online? @Gadich 

       

      Das email Center der Telekom mit den @t-online.de und @ magenta.de Adressen?

      Oder etwa die Stroer Seite?

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      kannst du dich ins emial center einloggen? email.t-online.de ?

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ich als Besizer kann mich einloggen. Ins Business Webmail

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      lapriv

      Ich habe einem Mitarbeiter eine Standard Mail-Adresse mit Passwort eingerichtet

      Ich habe einem Mitarbeiter eine Standard Mail-Adresse mit Passwort eingerichtet
      lapriv
      Ich habe einem Mitarbeiter eine Standard Mail-Adresse mit Passwort eingerichtet

      Du hast im Bereich Privatkunden den Thread eröffnet.

      Geht es um eine t-online.de oder magenta.de Adresse?

      Oder hast Du ein Homepage/Webseiten-Paket inkl. eigener Domain mit E-Mail dabei?

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @lapriv,

      entschuldige, dass ich leider erst durch Deine DM auf dieses Thema gestoßen bin.
      Wurden beim Anlegen des Postfaches das Passwort und das E-Mail-Passwort vergeben? Für das Login unter https://business-webmail.de/ wird die vollständige E-Mail-Adresse und das E-Mail-Passwort benötigt.
      https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=362

      Wenn Dein Mitarbeiter sich mit der E-Mail-Adresse und dem verwendeten Passwort unter https://homepagecenter.telekom.de anmelden kann, wird das falsche Passwort für das Login genutzt. In diesem Fall kann er sich nach erfolgreichem Login im Homepagecenter selber ein E-Mail-Passwort vergeben.

      Lass mich wissen, ob es mittlerweile geklappt hat mit dem Login.

      Gruß
      Ingo F.

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Nein das habe ich ja versucht zu beschreiben. Gerade dort kann er sich nicht anmelden.  kann nur mit admin@die-sozialen-franken.de und mit laake@die-sozialen-franken.de und pflegesachverstaendige@die-sozialen-franken.de

      Benz@die-sozialen-franken und Knoechel@die-sozialen-franken mit eigenem Passwort funktioniert leider nicht.

      Was mache ich falsch? Alles angelegt. Neuer Benutzer geht nicht mehr.

      Liegt es daran?

      Muss ich eine Premiumwebmail für die Mitarbeiter einrichten?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @lapriv ,

      ich wollte vollständigkeitshalber hier auch noch kurz vermerken, dass es ja mittlerweile funktioniert. Zwinkernd

      Viele Grüße
      Stephie G.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Ja jetzt endlich funktioniert es. DANKEEEEEEEEEEE an alle die geholfen haben

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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