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vor 7 Stunden
@charleBe
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".
Beispiel:
Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡
Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.
Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein)
Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
0
vor 7 Stunden
Am 07.08.`23 erhielt ich von Registrar @ telekom die Bestätigung: "Der Transfer Ihrer Domain erste-infos.de ist abgeschlossen".
Am 07.08.`23 erhielt ich von Registrar @ telekom die Bestätigung: "Der Transfer Ihrer Domain erste-infos.de ist abgeschlossen". Ich habe nicht vor, meine website abzugeben, auch wenn ich aus Gründen meiner Tätigkeit an Patenten seit längerem und vermutlich noch einige Monate nicht dazu komme sie zu bearbeiten! Bitte teilen Sie mir mit, wie ich die Webs erreiche, bestätigen mir, daß ich auch in ein paar Monaten noch Änderungen vornehmen kann - Kunde bin ich vermutlich lange genug! Danke.
Ergänzend:
Du scheinst Dich ja zeitnah um Dinge zu kümmern.
Sollte hier eine Reaktion erforderlich gewesen sein, dann ist wohl zusätzlich nicht nur Daumendrücken angesagt 🤔
Viel Erfolg.
Gruß
Waage1969
0
vor 6 Stunden
Wieso reagierst du da nun 3 Jahre später drauf?
0
vor 6 Stunden
@charleBe wenn du sie hast umziehen lassen, dann weißt du doch auch wohin.
übers entsprechende Kundencenter sollte sie zu finden sein
edit
versuche es mal über :
hompagecenter.telekom.de
0
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