Internet Vertrag buchen nicht möglich

vor einem Jahr

Hallo Zusammen,

 

wollte gerade aufgrund Umzug,  Anbieterwechsel Internet vornehmen.

Bin nicht eingeloggt und habe alle Cookies gelöscht.

Google, Firefox und es auch über Edge versucht.

Schritt 1 von der Verfügbarkeitsprüfung bis hin Magenta Zuhause mit Router Buchung.

Schritt - Gesamtzusammenfassung - Zur Kasse gehen, kommt die Meldung:

System Error Message 

Eine Anmeldung ist zur Zeit nicht möglich. Ihr Login oder das Passwort wurden falsch eingegeben. Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn Sie sich mit Ihren Mobilfunk-Zugangsdaten angemeldet haben, melden Sie sich bitte hier erneut an.

 

Betone, bin nicht eingeloggt, Cookies gelöscht etc.

 

Wie kann ich den Internetvertrag buchen?

 

Vielen Dank

121

7

  • vor einem Jahr

    Grüße @Ike bins 

    Jetzt komme ich ein wenig durcheinander.

     

    Ike bins

    wollte gerade aufgrund Umzug, Anbieterwechsel Internet vornehmen.

    wollte gerade aufgrund Umzug,  Anbieterwechsel Internet vornehmen.
    Ike bins
    wollte gerade aufgrund Umzug,  Anbieterwechsel Internet vornehmen.

    Also bist du aktuell nicht bei der Telekom im DSL/Glasfaser.

     

     

    Ike bins

    Betone, bin nicht eingeloggt, Cookies gelöscht etc.

    Betone, bin nicht eingeloggt, Cookies gelöscht etc.
    Ike bins
    Betone, bin nicht eingeloggt, Cookies gelöscht etc.

    Die Fehlermeldung ist schon komisch.

    Bist du mit dem Laptop/PC online oder mit einem Smartphone/Tablet?

    0

  • vor einem Jahr

    Habe es über den Laptop versucht.

    Bild nicht vorhanden

     

    0

  • vor einem Jahr

    Ich wäre, wenn es denn klappen würde Neukunde bei der Telekom

     

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Ike bins

    Ich wäre, wenn es denn klappen würde Neukunde bei der Telekom

    Ich wäre, wenn es denn klappen würde Neukunde bei der Telekom
    Ike bins
    Ich wäre, wenn es denn klappen würde Neukunde bei der Telekom

    Dann versuche es mal telefonisch unter 08003301000. Aber nur das akzeptieren was dir zusagt. Gerne werden von überengagierten Hotline-Mitarbeitern mehr Dinge verkauft als notwendig und ohne Hinweise auf Zusatzkosten. Die Überraschung folgt dann mit der Auftragsbestätigung und du mußt wohlmöglich erstmal widerrufen was alles nur verzögert.

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Ike bins,

     

    gerne helfe ich dir weiter. 😊 Magst du mir bitte einmal deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen? Gib mir im Anschluss bitte eine Rückmeldung. 

     

    Liebe Grüße und einen schönen Tag,

    Neele G.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 9 Monaten

    Hallo

    Würde gerne meinen Tarif anpassen und Hardware kaufen,NICHT mieten.

    Bin eingeloggt und kann im Moment keinen neuen Tarif auswählen und auch keine Harsware...es kommt eine Fehlermeldung oder eine leere seite.

    Gestern konnte ich noch alles auswählen, nur leider war die Harware die ich kaufen wollte...immer zur Miete.

    Was ist da bei euch los.

    Und jetzt kommt immer diese Meldung...:

    HTTP-Status 400 – Ungültige Anfrage

    Kundennummer: /

    1

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Moin @kaefer1302,

     

    ergänze doch bitte einmal dein Profil um eine Rückrufnummer, dann schauen wir uns das gerne mal gemeinsam an.

    Ich habe deine Kundennummer mal gelöscht, bitte poste keine Kundendaten von dir in einem Beitrag, hinterlege diese lieber in deinem Profil, sodass nur wir Teamies die sehen.

    Bild nicht vorhanden

     

     

    LG

    Tamer C.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.