Internet Vertrag buchen nicht möglich
1 year ago
Hallo Zusammen,
wollte gerade aufgrund Umzug, Anbieterwechsel Internet vornehmen.
Bin nicht eingeloggt und habe alle Cookies gelöscht.
Google, Firefox und es auch über Edge versucht.
Schritt 1 von der Verfügbarkeitsprüfung bis hin Magenta Zuhause mit Router Buchung.
Schritt - Gesamtzusammenfassung - Zur Kasse gehen, kommt die Meldung:
System Error Message
Eine Anmeldung ist zur Zeit nicht möglich. Ihr Login oder das Passwort wurden falsch eingegeben. Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn Sie sich mit Ihren Mobilfunk-Zugangsdaten angemeldet haben, melden Sie sich bitte hier erneut an.
Betone, bin nicht eingeloggt, Cookies gelöscht etc.
Wie kann ich den Internetvertrag buchen?
Vielen Dank
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1 year ago
Grüße @Ike bins
Jetzt komme ich ein wenig durcheinander.
wollte gerade aufgrund Umzug, Anbieterwechsel Internet vornehmen.
Also bist du aktuell nicht bei der Telekom im DSL/Glasfaser.
Betone, bin nicht eingeloggt, Cookies gelöscht etc.
Die Fehlermeldung ist schon komisch.
Bist du mit dem Laptop/PC online oder mit einem Smartphone/Tablet?
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1 year ago
Habe es über den Laptop versucht.
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1 year ago
Ich wäre, wenn es denn klappen würde Neukunde bei der Telekom
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1 year ago
Ich wäre, wenn es denn klappen würde Neukunde bei der Telekom
Dann versuche es mal telefonisch unter 08003301000. Aber nur das akzeptieren was dir zusagt. Gerne werden von überengagierten Hotline-Mitarbeitern mehr Dinge verkauft als notwendig und ohne Hinweise auf Zusatzkosten. Die Überraschung folgt dann mit der Auftragsbestätigung und du mußt wohlmöglich erstmal widerrufen was alles nur verzögert.
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1 year ago
Hallo @Ike bins,
gerne helfe ich dir weiter. 😊 Magst du mir bitte einmal deine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen? Gib mir im Anschluss bitte eine Rückmeldung.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele G.
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8 months ago
Hallo
Würde gerne meinen Tarif anpassen und Hardware kaufen,NICHT mieten.
Bin eingeloggt und kann im Moment keinen neuen Tarif auswählen und auch keine Harsware...es kommt eine Fehlermeldung oder eine leere seite.
Gestern konnte ich noch alles auswählen, nur leider war die Harware die ich kaufen wollte...immer zur Miete.
Was ist da bei euch los.
Und jetzt kommt immer diese Meldung...:
HTTP-Status 400 – Ungültige Anfrage
Kundennummer: /
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8 months ago
Moin @kaefer1302,
ergänze doch bitte einmal dein Profil um eine Rückrufnummer, dann schauen wir uns das gerne mal gemeinsam an.
Ich habe deine Kundennummer mal gelöscht, bitte poste keine Kundendaten von dir in einem Beitrag, hinterlege diese lieber in deinem Profil, sodass nur wir Teamies die sehen.
LG
Tamer C.
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