Gelöst

Hompage Inklusive Upgrade auf Basic.

vor 2 Jahren

Habe, denke ich, den Fehler gemacht Homepage Basic zu buchen anstatt upgrade der Inklusiven. Kann ich das im nachhinein noch abändern.

 

Danke vorab

1059

28

    • vor 2 Jahren

      Grüße @hahnchicko 

      Wenn dir das @Telekom-hilft-Team helfen soll, solltest du deine Daten in deinem Profil hier hinterlegen.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata 

      25

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Stephie G.

      ich habe gerade ein Ticket aufgegeben, damit das Zertifikat aktualisiert wird.

      ich habe gerade ein Ticket aufgegeben, damit das Zertifikat aktualisiert wird.
      Stephie G.
      ich habe gerade ein Ticket aufgegeben, damit das Zertifikat aktualisiert wird.

      Hallo @Stephie G. 

      mich würde wirklich mal interessieren, ob das mit dem Zertifikat nicht anders zu lösen geht? Es kommt gefühlt halt doch oft vor, dass Zertifikate neu angestoßen werden müssen. Vielleicht ist das Prozentual auch nur unbedeutend wenig. (in Bezug auf die Masse der Buchungen)

       

      Es kann also sein, dass es nicht wirklich von Bedeutung ist. (aber eine kurze Antwort wäre für mich hilfreich)

       

       

      Viele Grüße

      Peter

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @hahnchicko 

       

      Deine Domain hat bereits ein gültiges Zertifikat. 😉 Bitte prüfe im Homepagecenter, ob du SSL auch aktiviert hast. Hier findest du eine Anleitung dazu: https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=383

       

      @Peter ... 

       

      Nein, das ist nicht anders zu lösen, denn wenn es nicht automatisch bereitgestellt wird, kann nur der Kundenservice dies erneut anstoßen. Ich denke aber, dass es nur einen Bruchteil der Kunden betrifft, und nur dein Gefühl ist, dass es so viele User sind. In den meisten Fällen passiert das alles automatisiert.

       

      Viele Grüße, Nadine H.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Nadine H.

      dass es nur einen Bruchteil der Kunden betrifft, und nur dein Gefühl ist, dass es so viele User sind

      dass es nur einen Bruchteil der Kunden betrifft, und nur dein Gefühl ist, dass es so viele User sind
      Nadine H.
      dass es nur einen Bruchteil der Kunden betrifft, und nur dein Gefühl ist, dass es so viele User sind

      Hallo @Nadine H. 

      wenn das so ist, dann ist ja alles gut. (da habe ich vielleicht zu viel im Forum gesehen)

       

      Gruß

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Beim zweiten Mal nicht. Vielen Dank, für das freundliche Gespräch. Zwinkernd

       

      Viele Grüße

      Stephie G. 

       

       

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @hahnchicko 

       

      Deine Domain hat bereits ein gültiges Zertifikat. 😉 Bitte prüfe im Homepagecenter, ob du SSL auch aktiviert hast. Hier findest du eine Anleitung dazu: https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=383

       

      @Peter ... 

       

      Nein, das ist nicht anders zu lösen, denn wenn es nicht automatisch bereitgestellt wird, kann nur der Kundenservice dies erneut anstoßen. Ich denke aber, dass es nur einen Bruchteil der Kunden betrifft, und nur dein Gefühl ist, dass es so viele User sind. In den meisten Fällen passiert das alles automatisiert.

       

      Viele Grüße, Nadine H.

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      Uneingeloggter Nutzer

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