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Bestellung nicht geliefert

6 days ago

Ich habe mir Airpods Pro 2 mit 30-Jahres-Rabatt gekauft. DHL zeigt das Paket als zugestellt an, aber es wurde weder bei mir noch in meinem Briefkasten zugestellt. Ich kann den DHL-Kundendienst nicht erreichen. 

https://shop.telekom.de/geraete/apple-airpods-pro-2-generation-mit-magsafe-ladecase-usb-c-weiss 

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    • 6 days ago

      Evtl beim Nachbarn 

      0

    • 6 days ago

      bavercan

      DHL zeigt das Paket als zugestellt an

      Ich habe mir Airpods Pro 2 mit 30-Jahres-Rabatt gekauft. DHL zeigt das Paket als zugestellt an, aber es wurde weder bei mir noch in meinem Briefkasten zugestellt. Ich kann den DHL-Kundendienst nicht erreichen. 

      https://shop.telekom.de/geraete/apple-airpods-pro-2-generation-mit-magsafe-ladecase-usb-c-weiss 

      bavercan
      DHL zeigt das Paket als zugestellt an

      da steht doch sicher noch mehr dabei

      5

      Answer

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      6 days ago

      bavercan

      Es heißt, es sei in die Aufbewahrungsbox geworfen worden, aber nicht in den Briefkasten. In der Wohnung gibt es keine Aufbewahrungsbox.

      Es heißt, es sei in die Aufbewahrungsbox geworfen worden, aber nicht in den Briefkasten. In der Wohnung gibt es keine Aufbewahrungsbox.

      bavercan
      Es heißt, es sei in die Aufbewahrungsbox geworfen worden, aber nicht in den Briefkasten. In der Wohnung gibt es keine Aufbewahrungsbox.

      ist da nix dabei rausgekommen ?  Stand eine Kiste vor der Haustüre ?

      Answer

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      6 days ago

      Smart-und-Clever

      Stand eine Kiste vor der Haustüre ?

      bavercan

      Es heißt, es sei in die Aufbewahrungsbox geworfen worden, aber nicht in den Briefkasten. In der Wohnung gibt es keine Aufbewahrungsbox.

      Es heißt, es sei in die Aufbewahrungsbox geworfen worden, aber nicht in den Briefkasten. In der Wohnung gibt es keine Aufbewahrungsbox.

      bavercan
      Es heißt, es sei in die Aufbewahrungsbox geworfen worden, aber nicht in den Briefkasten. In der Wohnung gibt es keine Aufbewahrungsbox.

      ist da nix dabei rausgekommen ?  Stand eine Kiste vor der Haustüre ?

      Smart-und-Clever
      Stand eine Kiste vor der Haustüre ?

      Oder ein Design Mülleimer??...Wäschekorb ??

      @bavercan 

      Answer

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      5 days ago

      Außer dem Briefkasten gibt es nichts anderes. Sie hätten es zur Filiale zurückbringen können.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

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      6 days ago

       

      Auch dir ein freundliches Hallo @bavercan 

      -

      Beim DHL ist derzeit Geduld gefragt, man hat da wohl einen Knoten im System!

      Das "zugestellt" bedeutet bei der vereinfachten Sendungsverfolgung, dass die Lieferung im zuständigen Verteilzentrum angekommen ist!

      Weiter ist es noch nicht gekommen.

      -

      Eine Sendung aus Berlin an mich hat hat sechs Tage über Pfingsten im Verteilzentrum Dortmund gelegen, bevor es an den Absender zurück gegangen ist!

      Ein Kunde von mir hat 14 Tage auf seine Sendung von mir gewartet!

      DHL = dauert halt länger!

      -

      Deswegen meine Bitte, mach dir erstmal keinen Kopf

      schöne Grüße

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 days ago

      Hallo und herzlich willkommen @bavercan,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Apple AirPods Pro 2 nicht auffindbar sind. Wie ich sehe, hast du bereits viele hilfreiche Hinweise erhalten. Du könntest sonst auch noch direkt bei der zuständigen Fachabteilung info@lieferstatus.telekom.de nachhaken. Bei Fragen dazu bin ich da. :)

       

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      6

      Answer

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      5 days ago

      @Finn A. 

      Info

      bavercan

      Hallo nochmal, ich habe mit DHL gesprochen, und die meinten, es könnte gestohlen sein, und ich solle mich an die Telekom wenden. Ich werde es also an die Adresse schicken. Danke.

      Hallo nochmal, ich habe mit DHL gesprochen, und die meinten, es könnte gestohlen sein, und ich solle mich an die Telekom wenden. Ich werde es also an die Adresse schicken. Danke.

      bavercan
      Hallo nochmal, ich habe mit DHL gesprochen, und die meinten, es könnte gestohlen sein, und ich solle mich an die Telekom wenden. Ich werde es also an die Adresse schicken. Danke.

      Answer

      from

      5 days ago

      Guten Morgen @bavercan

       

      oh je, das ist natürlich sehr ärgerlich. Ich drücke die Daumen, dass es fix geklärt wird.

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      Answer

      from

      5 days ago

      bavercan

      ich habe mit DHL gesprochen, und die meinten, es könnte gestohlen sein

      Hallo nochmal, ich habe mit DHL gesprochen, und die meinten, es könnte gestohlen sein, und ich solle mich an die Telekom wenden. Ich werde es also an die Adresse schicken. Danke.

      bavercan
      ich habe mit DHL gesprochen, und die meinten, es könnte gestohlen sein

      na ich finde, für meinen Geschmack, macht es sich DHL hier viel zu einfach, wie wäre es damit, mal den Boten zu befragen und um Stellungnahme zu bitten ?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 days ago

      Lilia N.

      Du könntest sonst auch noch direkt bei der zuständigen Fachabteilung info@lieferstatus.telekom.de nachhaken. Bei Fragen dazu bin ich da. :)

      Hallo und herzlich willkommen @bavercan,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass die Apple AirPods Pro 2 nicht auffindbar sind. Wie ich sehe, hast du bereits viele hilfreiche Hinweise erhalten. Du könntest sonst auch noch direkt bei der zuständigen Fachabteilung info@lieferstatus.telekom.de nachhaken. Bei Fragen dazu bin ich da. :)

       

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      Lilia N.
      Du könntest sonst auch noch direkt bei der zuständigen Fachabteilung info@lieferstatus.telekom.de nachhaken. Bei Fragen dazu bin ich da. :)

      @bavercan 

      hast Du Kontakt aufgenommen?

      Nach Tagen muß die Telekom einen Nachforschungsauftrag stellen.@Lilia N. 

      0

    • 6 days ago

      Frage ins Unreine, nur für mich zum Verstehen!

      -

      Wenn es denn so ist, wie von mir geschrieben und von euch nichtmal wahrgenommen, und das Ding im Orbit vom DHL kreist, welchen Sinn macht es dann an "info@lieferstatus.telekom.de" eine Mail zu senden!

      @bavercan hat nichtemal geschrieben, wann er es bestellt hat!

      -

      Grüßle

      1

      Answer

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      6 days ago

      pamperlapescu

      von euch nichtmal wahrgenommen

      Frage ins Unreine, nur für mich zum Verstehen!

      -

      Wenn es denn so ist, wie von mir geschrieben und von euch nichtmal wahrgenommen, und das Ding im Orbit vom DHL kreist, welchen Sinn macht es dann an "info@lieferstatus.telekom.de" eine Mail zu senden!

      @bavercan hat nichtemal geschrieben, wann er es bestellt hat!

      -

      Grüßle

      pamperlapescu
      von euch nichtmal wahrgenommen

      .liegt evtl an der dollen Sortierung des neuer THC..

      @pamperlapescu 

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