Gelöst

Bad Request

vor 6 Jahren

Guten Tag, 

Ich hab mal ne Frage... wenn ich zb auf pass.telekom.de gehn will kommt immer die Meldung unten. Das selbe kommt wenn ich auf die Telekomseite gehe vom Magenta1 Geburtstagsgeschenk.  Wenn ich beim Chrome die Cookies und den speicher leere gehts wieder, aber dann gleich wieder nicht mehr.

 

  • Bad Request

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Lg basti

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1462

8

  • vor 6 Jahren

    Hallo @basti279,

    Welche Schutzsoftware wird verwendet?

    Mit welchem Betriebssystem (bitte mit Versionsnummer) wird verwendet?

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo 

    Mit meinem Samsung s10 DBT   Android 10 und dem aktuellen Chrom. Schutzsoftware keine

     

    Mit dem Samsung Browser übrigens genau das selbe Probleme also denke ich es passt was Telekomseitig nicht 

     

    Schönen Abend

    Bild nicht vorhanden

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @basti279 ,

    die Frage mag blöd erscheinen, aber: du gibst auch nur pass.telekom.de in die Adresszeile ein, richtig?

    WLAN ist ausgeschaltet?

    Bei mir klappt es ohne Probleme per Chrome auf dem Smartphone.

    Grüße
    Mandy S.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Mandy S. 

    Siehe Screenshot

    Bild nicht vorhanden

    natürlich doch.

    Es ging bei mir auch immer nur eben plötzlich nicht mehr. Keine Ahnung 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @basti279,

    ich übernehme kurz an dieser Stelle.

    Bild nicht vorhanden



    bitte nochmal probieren und vorher die Netzwerkeinstellungen am Gerät zurückstellen.

    Bin gespannt, ob es dann geht.

    Viele Grüße

    Maria R.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Maria R. 

     

    Welche Netzwerkeinstellungen ? Ich mach das WLAN aus das er im 4g ist und fertig??? Im übrigen wenn ich den Link im Firefox aufrufe gehts ohne Probleme. Echt seltsam 

     

    Grüße aus Augsburg:)

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo und guten tag, @basti279.

    Lösche bitte einmal die Chrome-App und installiere diese neu.
    Besteht das Problem weiterhin?

    Vielen Dank und freundliche Grüße
    Carolin K.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @Carolin L. 

    Danke dir jetzt gehts wieder:-) 

    Hätt ivh auch selber drauf kommen können 

     

    Lg basti 🙂

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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