Hallo zusammen,

ein Kunde hat im Juli eine Digitalisierungsbox Premium 2 bekommen, VPN wurde neu eingerichtet, auch mit abweichendem Adresspool für VPN .

Firmware 16.40.2.21.00 (Thu, 22 May 2025 10:57:40 +0200)

Verbindungen werden mit NCP-Clients (13.31 29731) hergestellt.

Hat seit Anfang August bis letzte Woche problemlos funktioniert, nun ist plötzlich die Box per VPN nicht mehr erreichbar.

Fehler im NCP-Client ERROR - 4021: IKEv2(INIT) - Could not contact Gateway. Please check your internet connection. 

Testverbindung funktioniert problemlos.

Nach Neustart der Digitalisierungsbox geht das VPN sofort wieder.

An was kann das liegen?

Danke & Grüße

Uli