Hallo, vielleicht kann mir hier jemand helfen.
Am 16.11.2022 bestellte ich 3 Speed Home WLAN Geräte sowie einen Speedport Smart 4.
Ich erhielt den SP4 und einen Speed Home WLAN, zu diesen Geräten gab es auch zeitnah eine Auftragsbestätigung und Lieferung.
Die zwei übrigen SH WLAN schien das System vergessen zu haben. In Folge bestellte ich daher am 01.12.2022 zwei weitere Geräte SH WLAN mit Auftragsbestätigung und schneller Auslieferung. Soweit alles gut.
Am 25.01.23 (!) erhielt ich nun die Auftragsbestätigung für die beiden Geräte vom 16.11.22 (!), welche dann am 27.01.23 auch geliefert wurden. Allerdings benötige ich diese Geräte natürlich nicht mehr. Kündigen/Zurückschicken kann ich die Geräte noch nicht, da der Bereitstellungstermin im System erst zum 03.02.23 bzw. zum 09.02.23 erfolgt. Kann mir jemand sagen, wie ich die beiden Teile (ungeöffnet) wieder retour bekomme? VG Andreas
vor 2 Jahren
Einfach Annahme verweigern.
3
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vor 2 Jahren
Einfach Annahme verweigern.
welche dann am 27.01.23 auch geliefert wurden
🤔
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vor 2 Jahren
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/
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vor 2 Jahren
Einfach Annahme verweigern.
Einfach Annahme verweigern.
Aber dann werden sie trotzdem berechnet, wenn sie als WLAN Paket L bestellt wurden.
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/
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Uneingeloggter Nutzer
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