Gelöst
Ärger mit Telekom
vor 7 Jahren
Hallo. Ich bin neu hier und ich heiße Vitaliy. Seit 30.11.17 habe ich keinen Internet, Telefon, jeden Tag telefoniere ich mit Telekom und die Versprechen das morgen wird alles gut, aber leider nichts passiert, ich hatte mich bei Telekom über E-Mail beschwert, aber ich glaube das bringt nicht( vor drei Tagen) kein Antwort. Wie kanman mit diese Leute umgehen? Überral wird erzählt, das der Telekom beste ist, aber wenn was passiert, dann haben die keine Ahnung. LG
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
vielen Dank für die Hinterlegung der Daten, habe gleich mal nachgesehen.
Ich muss zugeben, nachdem ich jetzt alle Vermerke seitens der Kollegen durchgelesen habe, kann ich nur mit dem Kopf schütteln.
Was dort genau steht, kann ich hier leider nicht schreiben, habe aber gleich eine Eskalation eingestellt, denn so darf es nicht weiter gehen. Sobald ich von dort eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich hier zurück.
Viele Grüße
Oliver I.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo. Danke für Eure Unterstützung, ab heute wieder alles funktioniert
Mit freundlichen Grüßen Vitaliy
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