Änderung Vertraginhaberdaten
vor 5 Tagen
Guten Abend,
wir haben als Kirchengemeinde einen Festnetzvertrag bei der Telekom. Unser damaliger Pfarrer, der mittlerweile im Ruhestand ist, hat diesen wohl als Privatkundenvertrag mit seinem Namen angelegt. Ist es möglich, dass als Vertragsinhaber die Kirchengemeinde (Körperschaft öffentlichen Rechts) eingetragen wird? In diesem Zug könnte der Vertrag auch direkt von Privatkunde auf Geschäftskunde umgestellt werden.
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vor 2 Jahren
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vor 5 Tagen
Hier findest du die entsprechende Vorgehensweise unter dem Punkt Festnetzvertrag mit neuem Handelsregister:
https://geschaeftskunden.telekom.de/business/hilfe-und-service/vertrag-auftrag/vertragsuebernahme
Im Prinzip muss der bisherige Pfarrer auf das Nutzungsrecht verzichten und ihr müsst einen neuen Vertrag machen auf den dann die Nummern rübergehen.
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vor 4 Tagen
Hallo @Kirchengemeinde,
vielen Dank für deinen Beitrag und die Nachfrage in unserer Community.
Hat dir der Hinweis mit dem Link von @CobraCane bereits geholfen?
Falls du noch weitere Fragen hast, hinterlege bitte deine Rückrufnummer und die Kundennummer in deinen Profildaten.
Anschließend freue ich mich über eine Rückmeldung hier mit passendem Zeitfenster für einen Rückruf.
Liebe Grüße
Swetlana
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von
vor 4 Tagen
Hallo @Swetlana S. ,
sorry ich bin gerade erst heimgekommen. Jetzt wäre ich aber den Abend über erreichbar.
Viele Grüße
Martin
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von
vor 4 Tagen
Vielen Dank für das freundliche Telefonat @Kirchengemeinde_BB 🤗
Es war nur eine kleine Änderung des Rechnungsempfängers notwendig und dieses habe ich nun wie besprochen erledigt.
Ich wünsche dir noch einen tollen Sonntagabend.
Liebe Grüße
Swetlana
Hinweis:
von
vor 4 Tagen
Ich hab zu danken @Swetlana S. 😀
Vielen Dank für das freundliche Telefonat, die schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie die weitere Beratung zur Umstellung auf Glasfaser! So stell ich mir Kundenservice vor.
Dir auch nen schönen Sonntagabend.
Liebe Grüße
Martin
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Vielen Dank für das freundliche Telefonat @Kirchengemeinde_BB 🤗
Es war nur eine kleine Änderung des Rechnungsempfängers notwendig und dieses habe ich nun wie besprochen erledigt.
Ich wünsche dir noch einen tollen Sonntagabend.
Liebe Grüße
Swetlana
Hinweis:
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von
vor 16 Stunden
Hallo @Swetlana S. ,
um die Bezeichnung des Vertragsinhabers ändern zu lassen, hatte ich nochmal Kontakt mit einem Kollegen aus dem Chat/Hotline. Dieser hat nun einen neuen Kunden angelegt - sei wohl eine Umfirmierung.
Könnten wir diesbezüglich nochmal sprechen? Es wäre sehr wichtig, dass die vorhandenen Rufnummern mitübernommen werden.
Liebe Grüße
Martin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von