Gerade wollte ich die E-Mail Adresse ändern die unter Kontaktaufnahme hinterlegt ist. Die E-Mail Adresse war veraltet und ich wollte eine Zusatzleistung buchen die über die E-Mail Adresse bestätigt wird.

Zu meinem Entsetzen steht da nun - 'aktuell gesperrt wegen Änderungsauftrag Kontakteinstellungen'. 

Kann mir in Gottes Namen mal jemand erklären was das soll? Schafft es ein Konzern wie die Telekom nicht so eine einfache Aufgabe wie eine E-Mail Änderung sofort durchzuführen?  Benutzen eigentlich die Telekom-Manager nicht Ihre eigenen Produkte um den Unsinn der dort verzapft wird festzustellen? Erschreckend dass es einem Multimillionen Dollar Konzern nicht gelingt simpelste Online-Benutzerführungen adäquat abzubilden.