Zyxel ISDN Gateway 400 - ankommende Rufe werden nicht auf den ISDN Ports signalisiert, sind aber im Log sichtbar. Ausgehende Rufe sind möglich
8 hours ago
Hallo.
An unserem Anschluß hängt ein Zyxel ISDN Gateway 400, der über die 4 ISDN Ports die TK-Anlage Auerswald Commander 6000R "versorgt".
Unser Anschluss ist ein CompanyFlex Trunk. Das Ganze hat ca. 5 Monate wunderbar so funktioniert.
Heute erfolgte die Umstellung auf Glasfaser. Der Zyxel wurde entsprechend nun mit der WANoE Schnittstelle mit dem Telekom Glasfaser Modem 2 verbunden. Das DSL Kabel wurde natürlich aus dem WAN1 entfernt.
Der Router wurde automatisch über den Einrichtungsassistenten eingerichtet. Die Internet Verbindung funktioniert einwandfrei.
Die Telefonie haben wir komischerweise neu anlegen müssen. Das war aber kein Problem.
Die Rufnummer haben wir auch allen ISDN Ports zugewiesen.
Der Router meldet sich sauber an und die Rufnummer ist registriert. Ausgehende Rufe sind möglich, es wird aber die 0 statt der Durchwahl beim Angerufenen angezeigt.
Unser Problem ist die ankommenden Anrufe werden nicht an die TK Anlage weitergereicht bzw werden vielleicht auch nicht richtig an den ISDN Ports signalisiert. Man sieht im Router unter Telefonie->Letzte Gespräche die ankommenden Rufe. Sie werden mit "Eingehend nicht erfolgreich" gelistet.
Hat hier jemand den ISDN Gateway 400 oder das baugleiche Zyxel VMG8029 mit dem Telekom Glasfaseranschluss im Einsatz?
Wo könnte der Fehler liegen?
Gruß
Matthias
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This could help you too
4 years ago
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7 hours ago
Wo könnte der Fehler liegen?
Hallo.
An unserem Anschluß hängt ein Zyxel ISDN Gateway 400, der über die 4 ISDN Ports die TK-Anlage Auerswald Commander 6000R "versorgt".
Unser Anschluss ist ein CompanyFlex Trunk. Das Ganze hat ca. 5 Monate wunderbar so funktioniert.
Heute erfolgte die Umstellung auf Glasfaser. Der Zyxel wurde entsprechend nun mit der WANoE Schnittstelle mit dem Telekom Glasfaser Modem 2 verbunden. Das DSL Kabel wurde natürlich aus dem WAN1 entfernt.
Der Router wurde automatisch über den Einrichtungsassistenten eingerichtet. Die Internet Verbindung funktioniert einwandfrei.
Die Telefonie haben wir komischerweise neu anlegen müssen. Das war aber kein Problem.
Die Rufnummer haben wir auch allen ISDN Ports zugewiesen.
Der Router meldet sich sauber an und die Rufnummer ist registriert. Ausgehende Rufe sind möglich, es wird aber die 0 statt der Durchwahl beim Angerufenen angezeigt.
Unser Problem ist die ankommenden Anrufe werden nicht an die TK Anlage weitergereicht bzw werden vielleicht auch nicht richtig an den ISDN Ports signalisiert. Man sieht im Router unter Telefonie->Letzte Gespräche die ankommenden Rufe. Sie werden mit "Eingehend nicht erfolgreich" gelistet.
Hat hier jemand den ISDN Gateway 400 oder das baugleiche Zyxel VMG8029 mit dem Telekom Glasfaseranschluss im Einsatz?
Wo könnte der Fehler liegen?
Gruß
Matthias
Du kannst das ISDN Mapping verändern, vielleicht hilft das. Ansonsten würde ich eine Sicherung machen und das Gerät von Hand neu einrichten.
Das Gerät wurde vertriebseingestellt, vielleicht zieht ihr eine neues Modell oder sogar eine Umrüstung der TK in Betracht.
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6 hours ago
Moin @MattReb,
allgemein hab ich einmal den Artikel des Gateways dabei. Du findest auf dieser Hilfeseite auch Kontakte für direkte Nachfragen bei der Störungsstelle für CompanyFlex Anschlüsse. Die dortigen Kolleg*innen können das Ganze einmal gezielt mit dir durchgehen und dich unterstützen. :)
Beste Grüße
Louisa
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