Gelöst
zwei Kundennummern
vor einem Jahr
Guten Morgen,
nach einer Bestellung im Telekom-Onlineshop (Magenta TV One, 2. Generation) habe ich zwei Kundennummern und damit zwei unterschiedliche Zugänge zu meinen nun zwei Kundencentern. Läßt sich das zusammenführen? Meine Verträge werden korrekt angezeigt.
149
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Monaten
518
0
2
vor 3 Jahren
in
1069
0
6
vor 3 Monaten
in
29
0
2
Gelöst
155
0
3
vor einem Jahr
@wera
Bitte füllen sie hier das Kontaktformular aus:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/th-community-profilanfrage?samChecked=true
Die Teamies kümmern sich dann um Ihr Problem.
Die 2 LogIns kann man zusammenlegen, und die Kundennummern kann man auch zusammenführen.
0
vor einem Jahr
Guten Morgen, nach einer Bestellung im Telekom-Onlineshop (Magenta TV One, 2. Generation) habe ich zwei Kundennummern und damit zwei unterschiedliche Zugänge zu meinen nun zwei Kundencentern. Läßt sich das zusammenführen? Meine Verträge werden korrekt angezeigt.
Guten Morgen,
nach einer Bestellung im Telekom-Onlineshop (Magenta TV One, 2. Generation) habe ich zwei Kundennummern und damit zwei unterschiedliche Zugänge zu meinen nun zwei Kundencentern. Läßt sich das zusammenführen? Meine Verträge werden korrekt angezeigt.
Nein lässt sich nicht ändern
Die One wird im erleben KC bestellt worden sein und nicht im richtigen KC Zuhause
0
vor einem Jahr
Hinweis von Gerald von Riva gelesen?
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Hinweis von Gerald von Riva gelesen?
Hinweis von Gerald von Riva gelesen?
Ja hab ich. Geht in diesen Fall nicht
Antwort
von
vor einem Jahr
Geht in diesen Fall nicht
Sicher?
Man kann die One nicht ins Festnetz Kundencenter umbuchen?
Ok, dann weiß ich fürs nächste Mal Bescheid.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hinweis von Gerald von Riva gelesen?
Hinweis von Gerald von Riva gelesen?
Ja hab ich. Geht in diesen Fall nicht
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von