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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
Hallo @user_4c168f,
vielen Dank nochmal für die netten Gespräche! 😊
Die Zugangsdaten habe ich dir per E-Mail zukommen lassen. Du konntest sie in der Zwischenzeit auch schon testen und der Login klappt nun wieder. Das freut mich sehr!
Bezüglich der Verknüpfung von Festnetz und Mobilfunk in der Mein MagentaApp konnten wir das Rätsel lösen und unter der Zugangsnummer sind nun beide Verträge zu sehen. Damit du die gewünschte E-Mail-Adresse hier in Zukunft als Login nutzen kannst, muss diese zunächst bei dem alten Login entfernt werden.
Falls hier noch Fragen oder Anliegen aufkommen, lass es mich bitte wissen. 🙌
Ansonsten wünsche ich dir noch einen schönen Abend und bereits ein schönes Wochenende! 🤗
Liebe Grüße
Cheyenne
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