Zugang zur Community

vor 3 Monaten

Ich erhalte über den Laptop, also einen Browser keinen Zugang zur Community. Beim Login-Versuch oder wenn ich eine Frge stellen will, erscheint "Network error: value.to.String is not a function". Hat jemand eine Idee? Danke!

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    • vor 3 Monaten

      Lösch mal Cache und Cookies und wenn das nicht hilft dann mal mit einem anderen Browser versuchen 

      4

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hi @KoRi ,

       

      du hast hier bereits einen sehr guten Ratschlag von @CobraCane erhalten. Sobald du dies ausprobiert hast, gib uns gerne bescheid, ob es danach wieder klappt.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo Mario 

      Leider nein, auch nach der Löschung von Cookies und Cache kommt dieselbe Fehlermeldung. 

      Beste Grüße 

      Kornelia 

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Gurten Morgen @KoRi ,

       

      Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

      dann nutze bitte mal einen anderen Browser❤️

       

      1. Browser- Cache leeren: Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers und versuche es erneut. Hast du gemacht ✅ Next step....
         
        Browser aktualisieren: Stelle sicher, dass du die --neueste Version-- deines Browsers verwendest.
         
      2. Anderen Browser verwenden: Versuche, dich mit einem anderen Browser (z.B. Microsoft Edge oder Google Chrome) in die Community einzuloggen.
         
      3. Netzwerkverbindung überprüfen: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist.
         
      4. VPN /Proxy deaktivieren: Falls du ein VPN oder einen Proxy verwendest, deaktiviere diese und versuche es erneut.

       

       

      Liebe Grüße

      Anna Lena J.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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