Gelöst
Zu meinem Magenta Mobil S möchte ich eine Zusatzkarte buchen und meine Rufnummer meines bestehenden Prepaid-Vertrages der Telekom mitnehmen
vor einem Jahr
Ich habe einen Magenta Mobil S Vertrag und einen Prepaid-Vertrag bei der Telekom.
Nun möchte ich eine Zusatzkarte buchen und dabei die Rufnummer des Telekom Prepaid-Vertrages mitnehmen / überführen.
Ich bin bei beiden Verträgen der Vertragspartner.
Ich kann aber leider nicht erkennen, wie ich das beauftragen kann.
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vor 2 Jahren
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vor einem Jahr
Grüße @Jutta Heidi
Nun möchte ich eine Zusatzkarte buchen und dabei die Rufnummer des Telekom Prepaid-Vertrages mitnehmen / überführen.
Diesen Tarifwechsel kannst du an der Hotline 0800 330 2202, im Chat oder über ein Teamie hier machen lassen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Jutta Heidi ,
schön, dass du dich hier meldest.
Gerne helfe ich weiter. Leider konnte ich dich telefonisch gerade nicht erreichen.
Magst du mir verraten, wann der beste Zeitpunkt für ein Telefonat ist.
Viele Grüße
Natascha A.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Jutta Heidi ,
alles klar.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Beste Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Vielen Dank für Deinen Anruf. Ich bin gestern mit meiner Frage auch noch beim T-Shop vorbei und der freundliche Mitarbeiter konnte alles für mich veranlassen.
Trotzdem vielen Dank für Deine Rückmeldung
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von