Internetabbrüche/Ausfälle:

Vor ca. 5 Wochen begannen die ständigen Internetabbrüche/Ausfälle so ca. alle 20 Minuten.

Haben diese Störung gemeldet. Störungsstelle meldete sich bei uns und versuchte zunächst einen Reset und eine Überprüfung der Leitung…ein weiterer Vorschlag war die Neuanschaffung eines Routers und evtl. eine Erhöhung auf 250Mbit/s Leitung.

Nach dem Reset hatten wir am nächsten Tag nur noch 8-10 Internetausfälle. Den empfohlenen Speedport Smart 4 haben wir gekauft und installiert. Danach zwar wesentlich weniger Abbrüche jedoch ist das Problem nicht gänzlich verschwunden (immer noch tägliche Ausfälle) Auch ein zusätzlicher Mesh-Punkt brachte keine Verbesserung.

Leistung:

Wir haben den VDSL 100 Magenta Zuhause L Tarif

Mehrere Breitbandmessungen ergaben jetzt, dass bei uns lediglich : Download 30,36 Mbit/s und im Upload 21,37 Mbit/s ankommen.

(+/- geringe Abweichungen bei den einzelnen Messungen)

Gibt es hier eine adäquate Problemlösung???

Würde eine 250Mbit/s Leitung unsere Probleme beseitigen?