Solved

Zeitüberschreitung bei PPP Aushandlung

7 years ago

Seit ca. 2 Wochen hab ich mehrmals täglich in unregelmäßigen Abständen Verbindungsabbruche aufgrund Zeitüberschreitung bei PPP-Aushandlung. Der Techniker von gestern hat kurz sein Gerät an die Buchse gesteckt, Signal passt, mehr kann er nicht tun, vielen Dank, auf Wiedersehen. Es handelt sich um eine 16.000 Leitung, Fritz Box 7272, Firmware ist aktuell und bisher war ich immer zufrieden. Was ich gesehen hab, ist das Problem nicht unbekannt aber gibt es auch eine Lösung dafür? 

Screenshot_20180531-144817.jpg

892

27

    • 7 years ago

      @susanne-arbinger wenn der Techniker schon da war bleibt nur einen anderen Router testen.

      0

    • 7 years ago

      Lt. Log hast du keinen PPPoE Fehler sondern ganz normal Syncabbrüche.
      Störung entsprechend daraufhin melden.

      0

    • 7 years ago

      Hallo susanne-arbinger

      Thunder 44 hat recht. Ich würde aber unter DSL Infos vorab noch mal die dB Werte ( signal rauschabstand )auslesen. Ein zu geringer dB Wert kann zu dem Fehlerbild führen.

      MfG

      5

      Answer

      from

      7 years ago

      Danke, das werd ich versuchen. 

      Answer

      from

      7 years ago

      Answer

      from

      7 years ago

      hallo

      bei den Werten ist die Fritz Box online.

      Teste bitte mal, wenn der Router seine PPOE fehler hat.

      MfG

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hallo @susanne-arbinger, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Auch ich denke, dass hier mal ein anderer Router getestet werden sollte. Berichten Sie hier gerne, wenn Sie es testen konnten.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      17

      Answer

      from

      7 years ago

      Das ist ja super, vielen Dank. Ich gebe natürlich Bescheid, ob sich etwas verbessert hat aber ich bin nächste Woche im Urlaub. Kann also erst danach das ganze überprüfen.
      Aber nochmals danke dafür.

      Answer

      from

      7 years ago


      @Dennis Ho.  

       


      Hallo, 

      Der besagte Hardwaretausch am 26.6. hat leider nichts gebracht. Schon am 28.6. hatte ich die nächste Störung.

      Allerdings bin ich seitdem Störungsfrei, da die besagt Baustelle zum DSL-Ausbau abgeschlossen und weg ist.

      Aber laut Kundenservice und Techniker kann es daran ja nicht liegen, also geht mein Internet jetzt wieder Störungsfrei, durch ein Wunder! 

      Answer

      from

      7 years ago

      @susanne-arbinger

      Na, das hört sich doch gut an. Hoffen wir mal, dass es so bleibt Zwinkernd

      Viele Grüße Dennis Ho.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago


      @Dennis Ho.  

       


      Hallo, 

      Der besagte Hardwaretausch am 26.6. hat leider nichts gebracht. Schon am 28.6. hatte ich die nächste Störung.

      Allerdings bin ich seitdem Störungsfrei, da die besagt Baustelle zum DSL-Ausbau abgeschlossen und weg ist.

      Aber laut Kundenservice und Techniker kann es daran ja nicht liegen, also geht mein Internet jetzt wieder Störungsfrei, durch ein Wunder! 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too