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vor einem Jahr
Hallo @Chrischa5
Das sollte auf der Rechnung stehen, Seite 2
-Rechnungsübersicht-
-Rechnung online einsehen-
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vor einem Jahr
Das dachte ich auch - ist aber leider nicht so!
Natürlich sieht man die Aufteilung, wie sich der Betrag zusammensetzt ( Grundbetrag + Router)aber WIESO überhaupt eine Gutschrift - KEINE Ahnung! Lässt sich auch aus der letzten Rechnung nicht ersehen - alle Beträge bisher in normaler Höhe
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vor einem Jahr
@Chrischa5
Auf welchem Wege, direkt und allein aufs Bankkonto?
Ich hatte so etwas auch schon mal als Promotion-Gutschrift für einen zugesagten aber nicht gewährten Rabatt.
Die Gutschrift war der Ausgleich für 6 Monate Rabatt und stand deshalb nicht auf der Rechnung.
Hatte mir vor Jahren mal den Widerruf erspart.
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vor einem Jahr
Aufs Konto!
Also Rabatt wurde mir auch zugesagt, aber erst, wenn der frisch verlegte Glasfaseranschluss tatsächlich angeschlossen wurde. das wird erst im Februar passieren! Kann es also nicht sein.
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1
von
vor einem Jahr
@Chrischa5
Dann steht doch was dazu im Zahlungsgrund, oder nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Nur "Gutschrift" und der Zeitraum dafür ( sind 14 Tage)
3
von
vor einem Jahr
Hallo @Chrischa5,
gab es eventuell eine Störung?
Du kannst gerne dein Profil ergänzen, dann schaue ich gerne warum du die Gutschrift bekommen hast.
Beste Grüße
Sarah
von
vor einem Jahr
Hallo,
jaaaaaa, vielen Dank! Wir hatten eine Störung von 4 Tagen! Das ist es wahrscheinlich!!!!!! Recht herzlichen Dank
und liebe GRüße
Chrischa5
von
vor einem Jahr
@Chrischa5
Super, dann hat es sich gelöst. 😊
Gruß Jacqueline
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo,
jaaaaaa, vielen Dank! Wir hatten eine Störung von 4 Tagen! Das ist es wahrscheinlich!!!!!! Recht herzlichen Dank
und liebe GRüße
Chrischa5
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Uneingeloggter Nutzer
von