Wo sehe ich welche Zusatzprogramme ich gebucht habe.

Question

In meinen Vertragsdaten ist nur der Vertrag von Magenta TV hinterlegt. Wo sehe ich welche Zusatzprogramme ich noch gebucht habe.Bekomme von SKY Rechnungen die ich nicht zuordnen kann.

Sören M. · Accepted Answer

Das kann man so nicht sagen @E.Hollaschke. Unsere Kommunikation mit Sky besteht darin, dass Sky uns mitteilt, was für Sie freigeschaltet werden soll. Mehr dürfen wir aus Datenschutzgründen nicht wissen. Alles was zu Ihrem Vertrag gehört, darf sogar nur Sky beantworten. Wir stellen nur die Empfangsart bereit. Ich wünsche noch ein schönes Wochenende. GrußSören M.

Gadich · Answer

@E.Hollaschke  wenn du von Sky Rechnungen bekommst, dann würde ich mal da nachhaken! Die Telekom stellt ja nur den Empfangsweg bereit! Abrechnen tut Sky wenn du bei denen was gebucht hast, nicht die Telekom und kündigen musst du auch bei Sky!

Wo sehe ich welche Zusatzprogramme ich gebucht habe.

Wo sehe ich im Kundencenter welche Geräte ich aktuell gemietet habe?

Wo sehe ich welches VDSL Profil ich habe?

Wo sehe ich meine Geräte

Wo sehe ich im Kundenkonto meine gemieteten Mediareceiver?

Wo sehe ich wie meine Lizenzen mit welchen Geräten belegt sind?

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