Wlan immer schlechter

vor 25 Tagen

Mein WLAN wird immer schlechter Da wo ich immer Empfang hatte geht nichts mehr. Nur noch in der Nähe des Routers (Speedport smart 3)ich habe eigentlich nur 2 Handys Am Start. 

Ich habe mir eine WLAN Überwachungskamera gekauft und nur ca. 5 METER ENTFERNT zu schwaches WLAN. 

Was kann ich tun?

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    • vor 25 Tagen

      Hallo @Jumu62 & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community :-)

       

      Hier findest du einige hilfreiche Tipps zu WLAN Optimierung. Vergib zwei unterschiedliche Namen für WLAN und teste das 2,4 GHz-Netz. Ist der Speedport Smart 3 bei uns gemietet? Dann können wir das Gerät kündigen und ein Upgrade auf Smart 4 durchführen.

       

      Grüße

      Alexander

       

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      von

      vor 25 Tagen

      Ja ist gemietet 

      0

      von

      vor 24 Tagen

      @Jumu62,

       

      dann kannst du hier auch einen Retourenschein anfordern, mit dem du den Smart 3 via Retoure kündigen kannst.

      Davor kannst du hier den Smart 4 bestellen. 

       

       

      Falls Hilfe benötigt wird, kannst du mir sagen, in welchem Zeitfenster du am besten erreichbar bist. 🙂

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 25 Tagen

      Gegebenenfalls neuen Router oder smarthome wifi wo zumindest einer per lankabel angebunden ist.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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