Gelöst

Wieviele Mahnungen bis zur Anschlusssperre bei der Telekom?

vor 10 Monaten

Guten Tag zusammen, 

 

meine Frage steht im Titel und ich bräuchte nur einen Überblick. Meine Rechnungen bezahle ich immer pünktlich.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

 

 

Lukas Löwe

974

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Grüße @Gelöschter Nutzer 

      Eine Mahnung, Sperre wird angekündigt.

       

      Lass es am besten darauf nicht ankommen.

      Denn das Entsperren dauert 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Das muss auch erfüllt sein:

       

      • Die Kundin oder der Kunde ist nach Abzug etwaiger Anzahlungen mit Zahlungsverpflichtungen von mindestens 100 Euro in Verzug und der Anbieter hat die Sperre mindestens zwei Wochen zuvor schriftlich angedroht. Zusätzlich muss der Anbieter die Kunden darauf hinweisen, dass Rechtsschutz beantragt werden kann.
      • oder
      • Es besteht der begründete Verdacht, dass der Anschluss missbräuchlich benutzt oder von Dritten manipuliert wird.

      Bundesnetzagentur - Rechnung

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