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Wie viel von MagentazuHause XL kann meine Leitung unterstützen?
6 months ago
Hallo,
Ich hatte vor kurzem ein Upgrade von MagentazuHause M auf L, aber meine Leitung kann nur 80~mbps erreichen. Mir wurde gesagt, 35b Modulation ist nur auf XL verfügbar. Kann meine Leitung das unterstützen? Wie viel von den 250 MBit/s kann meine Leitung unterstützen?
Mit 17a: 19db Dämpfung
460~m
Maximaler Download: 87~mbps
Viele Grüße,
Omar
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6 months ago
wenn bei 17a schon das obere Spektrum fehlt wird 35b nicht viel bringen -460m Leitung ist eh zu viel
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6 months ago
Es würde mich wundern wenn die Telekom überhaupt MagentaZuhause XL über eine so lange Leitung anbieten würde.
Supervectoring (Profil 35b ) kann doppelt so schnel arbeiten Vectoring (Profil 17a), aber das geht nur weil ein doppelt do breites Frequenzspektrum genutzt wird (35 MHz anstaltt 17 MHz, hence the name). Blöderweise steigt die Dämpfung mit zunehmender Frequenz an, so dass oder obere Teil des Spektrum (von 17 bis 35 MHz) noch stärker gedämpft wird als der Untere Teil (von 0 bis 17 MHz), und der läuft bei Dir ja schon nicht besonders gut.
Dementsprechend wird Supervectoring auf der Leitung nicht viel bringen. Aber wie gesagt, vermutlich wird man Dir das nicht schalten.
Davon ab: Bist Du sicher dass die Leitung (abgesehen von der Länge) in Ordnung ist? Falls Dein Router das Spektrum anzeigen kann, kannst Du mal einen Screenshot davon hochladen?
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6 months ago
Natürlich.
Hier ist das Spektrum.
Danke
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6 months ago
Hier ist das Spektrum.
Das ist etwas wellig und ehrlich gesagt wundert es mich auch, dass man Dir den 100er Anschluss verkauft hat, wenn die Leitung nur 80 Mbit/s hergibt. Die Telekom kennt ihre Leitungen sehr gut und verkauft in der Regel nur Anschlüsse, die auch realisierbar sind.
Allerdings kennt die Telekom nur ihre eigenen Leitungen gut, nicht aber die innerhalb des Hauses verlegten Leitungen. Kann es sein, dass an dem Anschluss mehr als eine TAE -Dose angeschlossen ist oder ein für VDSL schlecht geeignetes Kabel verlegt wurd? Wenn Du magst kannst du mal den Deckel der TAE -Dose abschrauben und ein Foto von den angeschlossenen Adern hochladen, an den Farben der Adern kann man den Kabeltyp erkennen.
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6 months ago
Hallo @Omar.Mostafa,
danke für das nette Telefonat.😊
Wie besprochen, ist an deinem Standort MagentaZuhause XL leider nicht verfügbar.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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6 months ago
Bietet die Telekom dir nun überhaupt den XL an oder nicht?
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6 months ago
Ja, aber bevor ich auf L umgestiegen bin. Jetzt ist die Option zum Tarifwechsel ausgegraut.
Aber das ist der Grund warum ich hier frage. Vielleicht kann ein Mitarbeiter der telekom helfen.
Unlogged in user
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6 months ago
@Omar.Mostafa
Ist doch eigentlich in diesem Beitrag
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Umstellung-von-17a-auf-35b-Modulation-fuer-MagentazuHause-L/m-p/7013660#M2340239
schon thematisiert.
Warum schreibst du nicht dort weiter, zumal du dort auch schon Konakt mit einem Teamie hattest.
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Accepted Solution
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6 months ago
Hallo @Omar.Mostafa,
danke für das nette Telefonat.😊
Wie besprochen, ist an deinem Standort MagentaZuhause XL leider nicht verfügbar.
Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße
Änne
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