Gelöst

Wie stelle ich sicher, dass meine Rufnummer pünktlich zu meinem neuen Anbieter portiert wird?

vor 4 Jahren

Hallo,

 

mein Vertrag läuft zum 31.07.21 aus. Ich möchte zum 01.08.21 einen neuen Vertrag bei einem neuen Anbieter abschließen mit Rufnummerportierung.

Wie stelle ich sicher, dass meine Rufnummer pünktlich zum 01.08.21 übertragen wird, damit ich keinen wesentlichen Ausfall in meiner Telekommunikation habe?

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    • vor 4 Jahren

      @depp_jones 

       

      man sollte als Erstes den Anbieter nicht durch eigene Kündigung und Neuvertrag wechseln  sondern durch einen Anbieterwechsel (Kündigung des Altvertrages durch den neuen Anbieter). Sonst verlierst du auch das Anrecht auf Weiterversorgung, falls beim Wechsel etwas nicht funktionieren sollte.

      Portierung funktioniert, wenn alle Angaben zur Person beim alten und neuen Anbieter gleich sind. Die Anbieter legen dann gemeinsam einen Termin zur Portierung fest (das muss dann nicht der 01.08. sein). Dein Altanbieter wird dir aber "pünktlich" zum 31.07. den Anschluss abschalten.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      depp_jones

      Ich fasse zusammen: Geht nicht, ich bin abhängig von der Willkür der beiden Anbieter was den Portierungstermin angeht.

      Ich fasse zusammen: Geht nicht, ich bin abhängig von der Willkür der beiden Anbieter was den Portierungstermin angeht.

      depp_jones

      Ich fasse zusammen: Geht nicht, ich bin abhängig von der Willkür der beiden Anbieter was den Portierungstermin angeht.


      Gibt es eigentlich einen nachvollziehbaren Grund, warum du exakt an einem bestimmten Termin den Anbieter wechseln willst?

       

      Sei froh, dass es überhaupt einen fast nahtlosen Übergang gibt.

       

      Bevor das gesetzlich so geregelt wurde, dass die beiden Provider den genauen Wechseltermin untereinander abstimmen müssen, schaltete der bisherige Provider den Anschluss zum vorgegeben Zeitpunkt einfach ab.

       

      Erst wenn die Leitung in allen System als frei gemeldet wurde, hat der neue Provider damit begonnen, die Leitung in seinem System neu aufbauen, und dann für den Kunden freischalten.

       

      Da war der Kunde  dann gerne mal ein paar Tage ohne funktionierenden Telefonanschluss.

       

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      "Sie beauftragen einen Anschluß bei Ihrem neuen Anbieter und der handelt mit der Telekom einen Termin aus".

      "Es ist eigentlich keine Willkür sondern gesetzlich so vorgesehen & vorgeschrieben, zum Schutz der Kunden."

      Da der Portierungszeitraum ausgehandelt wird im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, gibt es hier Ermessensspielraum der Beteiligten, der eben willkürlich "ausgehandelt" wird, anstatt eine freiwillige weitere, aus meiner Sicht technisch einfach umzusetzende, Regelung durch Eingrenzung auf den Zeipunkt des Anbieterwechsels vorzunehmen.

       

      Ich glaube nicht, dass gesetzlich verboten ist, eine so naheliegend Lösung wie eine Portierung zum Zeipunkt des Anbieterwechsels als Normalfall anzubieten, statt sich alle Optionen offen zu halten, aus welchen Gründen auch immer.

       

      Ich wundere mich immer wieder, was weit ins 21. Jahrhundert hinein immer noch nicht möglich ist. Um ehrlich zu sein, hatte ich nicht damit gerechnet, dass es nicht möglich sein würde, eine gesicherte pünktliche Rufnummerportierung zu erreichen und wollte eigentlich nur wissen, wie das geht.

       

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      depp_jones

      gesicherte pünktliche Rufnummerportierung zu erreichen

      gesicherte pünktliche Rufnummerportierung zu erreichen
      depp_jones
      gesicherte pünktliche Rufnummerportierung zu erreichen

      Hättest Du erreichen können, wenn Du den neuen Versorger mit der Kündigung und Portierung beauftragt hättest.

      So geht das im 21. Jahrhundert ganz entspannt. 👍

      Du willst das anders handhaben, dann mach was draus😆 @depp_jones 

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo,

       

      mein Telekom-Mobilfunkvertrag läuft zum 31.07.21 aus. Ich möchte zum 01.08.21 einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abschließen und meine Rufnummer mitnehmen.

       

      Wie ich hier erfahren habe, ist es nicht sicher, dass die Rufnummer auch pünktlich zum 01.08.21 portiert wird, sondern irgendwann (vermutlich später). Aufgrund Gesetz ist jedoch sichergestellt, dass der bisherige Anbieter, also hier die Telekom, mich weiterhin versorgt, bis die Portierung erfolgt ist. 

       

      Nun meine Frage: Zu welchen Konditionen versorgt mich die Telekom im Zeitraum 01.08.21 bis zur erfolgten Rufnummerportierung?

      ---

      Beitrag verschoben und Betreff angepasst von @Peuki 

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Lieber/liebe/diverse @Gelöschter Nutzer,

       

      mir ist völlig schleierhaft, was der Link zur Klärung meiner Fragen beitragen soll. Da dies die zweite Antwort ohne aus meiner Sicht inhaltlichen Mehrwert ist, dafür aber erneut mit Häme, hier mein Vorschlag an Dich: Geh' woanders provozieren.

       

      Dieses Forum wird nämlich auch von anderen Nutzern als Wissensdatenbank genutzt und Antworten wie Deine verschwenden meiner Meinung nach nur die Zeit aller Beteiligten.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @depp_jones 

      Wenn Du Zusammenhänge weder im Forum, noch im Durchführen einer Portierung erkennst, sehe ich Deine Bemerkung als gegenstandslos.

      Nochmal: wenn Du die Portierung nach Deinem eigenen Ablauf gestalten willst, liegt da in Deiner Verantwortung.

       

      In dem 1. Thread hast Du durch falsche Zuordnung und fehlende Infos unnütz Userzeit verschwendet.

       

      Servus, Pfiad Di😊

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @depp_jones,

      schade, dass du uns verlassen möchtest.

      Der Vertrag würde bis zum Portierungstermin zu den jetzigen Konditionen weiterlaufen.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @depp_jones,

      schade, dass du uns verlassen möchtest.

      Der Vertrag würde bis zum Portierungstermin zu den jetzigen Konditionen weiterlaufen.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von