Gelöst

Wie kann man Guthaben nach Festnetz Kündigung auszahlen lassen?

vor 8 Jahren

Nach Festnetzkündigung enstand ein Guthaben, das ich mir gerne auszahlen lassen möchte, da es keine nächste Rechnung zum Verrechnen gibt. Wie geht das?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Nachdem die 90 Tage Einspruchsfrist abgelaufen sind, wird die Telekom das Geld auf das bekannte Bankkonto überweisen.
      Sollte kein Bankkonto vorliegen, wird ein Verrechnungsscheck per Post zugeschickt.

      9

      von

      vor 8 Jahren

      @vincent2,

      es ist egal um was für einen Betrag es sich handelt, da mache ich keinen Unterschied.
      Ich kümmere mich drum.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Jan Ki.

       

      das Guthaben wurde heute erstattet! Tausend Dank! Sie haben mir damit wirklich geholfen!!

       

      Viele Grüße - Vincent

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @vincent2,

      @Jan Ki. ist momentan nicht im Hause, leite ihm aber Ihr Feedback weiter. Freut mich, dass es alles geklappt hat.

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo @vincent2,

      willkommen in der Telekom hilft Community.

      @Kugic und @CyberSW gebe ich hier für Ihre Lösungen recht.
      Es ist auf jeden Fall sichergestellt, dass Guthaben automatisch Ihnen wieder zurücküberwiesen wird.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @vincent2,

      es ist egal um was für einen Betrag es sich handelt, da mache ich keinen Unterschied.
      Ich kümmere mich drum.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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