Gelöst

Wie kann ich meine Gutschrift auszahlen lassen?

vor einem Jahr

Am 31.01.2024 erhielt ich von der Telekom eine Gutschrift über 89,94€. Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben. Die Telekom hat diesen Betrag bisher auch noch nicht von sich aus verrechnet. Wie kann ich die Gutschrift auszahlen lassen? 

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    vor einem Jahr

    h.eisenhardt

    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.

    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.
    h.eisenhardt
    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.

    Auch dir ein freundliches Hallo @h.eisenhardt 

     

    Ist so nicht richtig!

    Sollte der Betrag deinem Buchungskonto gut geschrieben worden sein, wird solange nichts abgebucht, bis die Summe verbraucht ist!

    Heißt: Du bekommst zwar eine Rechnung, es wird aber n ichts abgebucht!

     

    Grüßle

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    von

    vor einem Jahr

    pamperlapescu

    h.eisenhardt Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben. Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben. h.eisenhardt Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben. Auch dir ein freundliches Hallo @h.eisenhardt Ist so nicht richtig! Sollte der Betrag deinem Buchungskonto gut geschrieben worden sein, wird solange nichts abgebucht, bis die Summe verbraucht ist! Heißt: Du bekommst zwar eine Rechnung, es wird aber n ichts abgebucht! Grüßle

    h.eisenhardt

    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.

    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.
    h.eisenhardt
    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.

    Auch dir ein freundliches Hallo @h.eisenhardt 

     

    Ist so nicht richtig!

    Sollte der Betrag deinem Buchungskonto gut geschrieben worden sein, wird solange nichts abgebucht, bis die Summe verbraucht ist!

    Heißt: Du bekommst zwar eine Rechnung, es wird aber n ichts abgebucht!

     

    Grüßle

    pamperlapescu
    h.eisenhardt

    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.

    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.
    h.eisenhardt
    Diese kann nicht mit der monatlichen Festnetzrechnung verrechnet werden, weil wir ein Lastschriftverfahren haben.

    Auch dir ein freundliches Hallo @h.eisenhardt 

     

    Ist so nicht richtig!

    Sollte der Betrag deinem Buchungskonto gut geschrieben worden sein, wird solange nichts abgebucht, bis die Summe verbraucht ist!

    Heißt: Du bekommst zwar eine Rechnung, es wird aber n ichts abgebucht!

     

    Grüßle


    Bestätigt, bei GS auf das Buchungskonto wird die Summer erst verbraucht bei den monatlichen Rechnungen und danach kommt im nächsten Monat eine Differenzrechnung. Auszahlung gibt es nicht. 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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