@Susanne36 Musst im Kundencenter deaktivieren. Den Info Service “
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vor 2 Jahren
@Susanne36 Kundencenter -> Konto -> Meine Services -> Info Service
Dort alle Kontaktmöglichkeiten deaktivieren.
Aber Achtung. Schneller als dir lieb ist hast du es selber wieder aktiviert. Zum Beispiel wenn du mit der MeinMagenta App den Datenbonus für Mobilfunk aktivieren willst. Dort immer auf die gesetzten Häkchen achten. Auch welchen Button zur Bestätigung du setzt. Denn der richtige Button ist schön schwarz und unauffällig gehalten und viele klicken dann auf den Magentafarbenen Button der dann deine vorherige Auswahl zurücksetzt und den Infoservice aktiviert.
Bei vielen Dingen die du bei der Telekom online erledigen kannst ist dieser Infoservice dabei. Immer schön achtsam sein.
Dann hast du auch Ruhe.
Allerdings kann das ein paar Wochen dauern bis deine Auswahl durch alle Systeme gelaufen ist und bei allen Vertragspartnern angekommen ist.
wie ich sehe, hat man dir bereits den richtigen Weg gezeigt. Falls du ergänzende Hilfe benötigst, oder doch mal ein Angebot zu deinem Vertrag haben möchtest, stehe ich dir ebenfalls gerne helfend zur Seite.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Susanne36
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...
Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
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vor 2 Jahren
@Susanne36 Musst im Kundencenter deaktivieren. Den Info Service “
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vor 2 Jahren
@Susanne36 Kundencenter -> Konto -> Meine Services -> Info Service
Dort alle Kontaktmöglichkeiten deaktivieren.
Aber Achtung. Schneller als dir lieb ist hast du es selber wieder aktiviert. Zum Beispiel wenn du mit der MeinMagenta App den Datenbonus für Mobilfunk aktivieren willst. Dort immer auf die gesetzten Häkchen achten. Auch welchen Button zur Bestätigung du setzt. Denn der richtige Button ist schön schwarz und unauffällig gehalten und viele klicken dann auf den Magentafarbenen Button der dann deine vorherige Auswahl zurücksetzt und den Infoservice aktiviert.
Bei vielen Dingen die du bei der Telekom online erledigen kannst ist dieser Infoservice dabei. Immer schön achtsam sein.
Dann hast du auch Ruhe.
Allerdings kann das ein paar Wochen dauern bis deine Auswahl durch alle Systeme gelaufen ist und bei allen Vertragspartnern angekommen ist.
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vor 2 Jahren
ich widerrufe meine Einwilligung
Du schreibst korrekterweise nicht "ich widerrufe hiermit meine Einwilligung" - denn das funktioniert so einfach nicht übers Forum.
Übers Forum ist es zuerst mal notwendig, dass man Dich anruft und mit Dir klärt, dass Du tatsächlich "Du" bist.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Susanne36,
wie ich sehe, hat man dir bereits den richtigen Weg gezeigt. Falls du ergänzende Hilfe benötigst, oder doch mal ein Angebot zu deinem Vertrag haben möchtest, stehe ich dir ebenfalls gerne helfend zur Seite.
Danke an die Community für die schnelle Hilfe.
Lieben Gruß
Diandra S.
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