Hallo liebe Community,

ich habe am 27.04.2022 meinen DSL Regio Vertrag aus unterschiedlichen Gründen widerrufen, habe dannach direkt auch den Eingang des Widerrufs per Mail bestätigt bekommen, seit dem aber leider nichts mehr von der Telekom gehört. Die Regio Hotline ist extrem schlecht erreichbar an der normalen Hotline gibt man mir keine Auskunft.

Es wäre super, wenn sich die Sache aus dem Telekom Team mal jemand anschauen könnte, die Auftragsbestätigung habe ich am 26.04.2022 per Mail erhalten und hatte heute die Zugangsdaten in der Post, der Anschluss sollte eigentlich am 09.05.2022 geschaltet werden.

Ich habe meine Festnetzkundennummer und meine Handynummer hier im Profil hinterlegt, sollten weitere Angaben benötigt werden, einfach kurz bei mir melden. (auf dem Handy gern zwischen 10 und 24 Uhr)

Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung.

Gruß Novi65