4G langsam (immer)

Question

Hallo,ich habe seit ich bei der Telekom bin nur eine schlechte Mobilfunknetz Verbindung. Es steht sogut wie immer in der Statusleiste  4G , aber das Internet ist einfach nur langsam (siehe Anhang). Auch wenn ich in der Stadt bin ist mein Internet nicht schneller. Es fühlt sich so an als ob es gedrosselt währe, aber ich habe einen Tarif mit Unlimited Datennutzung. Freunde von mir haben dieses Problem nicht. Ich hoffe mir kann jemand dabei helfen. mfg Julian

FelixKruemel · Answer

@Gelöschter Nutzer Was sagt denn http://pass.telekom.de ? Wenn du mal  4G  ausschaltest, verhält sich es mit  3G  genauso? (wenn das der Fall ist, liegt entweder ein Softwareproblem an deinem Handy vor oder ein Hardwareproblem am Handy)

Jamil-Ali G. · Answer

Hi @Gelöschter Nutzer, vielen Dank für deine Nachricht. Netter Versuch mit deiner Mailbox.  Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Gib gerne Bescheid, wann es besser passt. Beste Grüße Jamil-Ali G.

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