Heute Nachmittag klingelte ein Werber im Namen der Telekom bei meinem Vater für mögliches, verfügbares Glasfaser-Internet. Dabei kam der Werber einfach in die Wohnung und schaute sich den Router an. Mein Vater verwies den Werber an mich. Dieser möge sich telefonisch mit mir in Verbindung setzen, da ich außer Haus gewesen bin. Ich rief den Werber zurück. Leider stellte sich dieser nicht mit Namen vor. Meinem Vater teilte er diesen, mithin seinen Namen, auch nicht mit. Ich hoffe nur, dass meinem kranken Vater kein Vertragsschluss - entgegen seinem Willen - angedreht wird. Ich habe bereits die Telekom unter der 08008266347 benachrichtigt. Die Telekom sollte im Allgemeinen überdenken, Haustürgeschäfte unangekündigt mit Werbern durchführen zu lassen. Ich finde die Vorgehensweise, sich nicht mit Namen vorzustellen, unprofessionell und eine absolute Zumutung für ältere Personen. Nun hoffe ich, wie bereits mit Frau B. vom Kundenservice der Telekom besprochen, von der zuständigen Teamleitung einen Rückruf zu erhalten. 

Anm:

Mitarbeitername aus Datenschutzgründen editiert (Marcel2605)