Gelöst
Werbeanruf im Auftrag der Telekom von der Nummer 0800-5558001
vor 2 Jahren
Ich erhielt heute einen penetranten Werbeanruf, abgeblich von der Telekom, mit der Rufnummer 0800-5558001, der mir einen teureren Anschluß verkaufen wollte. Die Art und Weise, wie mich der anrufende Mitarbeiter über den Tisch ziehen wollte, ist für ein seriöses Unternehmen wie die Telekom wirklich unter aller Sau. Da ist dringend ein Nachjustieren oder ein Wechsel des Callcenters erforderlich.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @p.winterhoff
Einfach im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
Klappt alles nicht, dann wäre ein schriftlicher Widerruf die nächste Möglichkeit
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/widerruf-informationsservice?samChecked...
Zusätzl. besteht die Möglichkeit, im Telefoniecenter, die Rufnummer zu blockieren:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/availabilitycallblocking
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