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Welche Telefonnummer hilft mir als Freemailkunde bei Fragen zu meinem T-online - Konto?
6 years ago
Welche Telefonnummer hilft mir als Freemailkunde bei Fragen zu meinem T-online-Konto?
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6 years ago
Keine.
Nur wenn das E-Mail-Konto ein kostenpflichtiges ist oder ein kostenloses, das mit einem Telekom Mobilfunk/Festnetzvertrag verbunden ist, dann erhältst Du Hilfe.
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6 years ago
Keine.
Keine.
Naja, an der Hotline, über die das Telekom-Sicherheitsteam für den Fall einer Versandsperre erreichbar ist, wird wohl auch Freemail-Kunden weitergeholfen.
Im übrigen ist der telefonische Support in E-Mail-Fragen auch für zahlende Kunden eher - ähm - lückenhaft.
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer
Es mag sein, dass mal als Freemail-User wenn man Glück hat im Einzelfall zu einem Einzelthema irgendeine Hilfestellung bekommt.
Aber es gibt definitiv keine Telefonnummer über welche ein Freemail-Nutzer sich allgemein beraten lassen kann zu Fragen, die der Freemail-Nutzer hat.
Hier im Forum wäre noch am ehesten die Gelegenheit, Fragen zu platzieren. Diese Chance hat der TE aber bisher nicht ergriffen.
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6 years ago
@chr.thoma,
Freemail bei der Telekom sieht schlecht aus mit Support!
Vieleicht kann ja hier geholfen werden, wenn die Probleme geschildert werden!
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6 years ago
eine der Telekom, für Freemailkonten gibt es keinen Support.
Du kannst aber die Frage hier stellen, vielleicht können wir dir die beantworten.
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