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Wechsel von Unitymedia zu Telekom

5 years ago

Hallo ihr Lieben

Ich brauche eure Hilfe, habe einen neuen Vertrag bei euch abgeschlossen, nun werde ich nervös.

Es ist zwar noch Zeit bis Oktober, aber.

Es geht um folgendes, ich bin noch Unitymedia Kunde, hoffe nicht mehr lange Fröhlich

Aber ich habe keine TAE Dose, sondern nur das Glasfaserkabel von Unity. In der Hausgemeinschaft gibt es jemanden mit Telekom

aber die Frau lässt niemanden in ihre Wohnung zu schauen.

Auf dem Dachboden, gibt es zwar jede Menge Anschlüsse, aber dort blicke ich nicht durch.

Weiß jemand Rat, oder kennt ein ähnliches Problem, Danke schon mal, bleibt Gesund alle 

 

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6

    • 5 years ago

      Harry 7

      Aber ich habe keine TAE Dose, sondern nur das Glasfaserkabel von Unity

      Fröhlich

      Aber ich habe keine TAE Dose, sondern nur das Glasfaserkabel von Unity

      Harry 7

      Fröhlich

      Aber ich habe keine TAE Dose, sondern nur das Glasfaserkabel von Unity


      @Harry 7Soweit ich weiß hat Unitmedia keine Glasfaseranschlüsse. Muss also was anderes sein. z.B. (Kupfer-)Kabelanschluss oder so.

       

      Auf dem Dachboden, gibt es zwar jede Menge Anschlüsse, aber dort blicke ich nicht durch. Weiß jemand Rat, oder kennt ein ähnliches Problem, Danke schon mal, bleibt Gesund alle

      Auf dem Dachboden, gibt es zwar jede Menge Anschlüsse, aber dort blicke ich nicht durch.

      Weiß jemand Rat, oder kennt ein ähnliches Problem, Danke schon mal, bleibt Gesund alle 

       

      Auf dem Dachboden, gibt es zwar jede Menge Anschlüsse, aber dort blicke ich nicht durch.

      Weiß jemand Rat, oder kennt ein ähnliches Problem, Danke schon mal, bleibt Gesund alle 

       


      Ihr habt doch bestimmt einen Hausmeister oder?
      Der müsste sowas wissen. Frag am besten mal den. Eine TAE Doese sieht so aus:

      FelixKruemel_0-1589473628694.jpeg

       

       

      1

      Answer

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      5 years ago

      Ein Gebäude/Wohnung das durch einen Kabel Anbieter erschlossen ist muss nicht zwangsläufig auch durch TAE Dose und Kupfer erschlossen sein, oft entscheiden sich Vermieter nur für eine Technische Internet/TV Lösung frag bitte bei Diesem mal nach ob zusätzlich zur Koaxial Buchse im Wohnzimmer auch jede Wohnung über eine TAE Dose verfügt z.B. im Flur und diese auch im Keller mit dem  APL  verbunden ist. Ist dies nicht der Fall hast du gar keine andere Wahl beim Anbieter...

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Harry 7,

      Das wird die Telekom schon klären.

      Warte auf die Auftragsbestätigung (nicht Eingangsbestätigung) ab. Es ist ja noch Zeit.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Harry 7,

      gerne melde ich mich bei Ihnen telefonisch. Zu welchen Uhrzeiten ist dies möglich?

      Viele Grüße
      Benjamin P.

      2

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      5 years ago

      Hallo Benjamin

      bin ab morgen wieder zu Hause, jeden Abend ab 18:00, gruß harry 

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Harry 7 ,

       

      danke für die Info. Mein Kollege Florian W. informierte mich auch über ein Telefonat, welches Sie gestern geführt haben- konnten bereits alle Fragen gelöst werden?

       

      Viele Grüße

      Benjamin P.

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