Wechsel von Regio auf T-Glasfaser fast zwei Wochen?
vor 58 Minuten
Moin,
gestern, nach Jahren des Wartens, haben wir endlich einen Glasfaseranschluss in die Wohnung verlegt bekommen.
Uns wurde morgens um 12 gesagt der Freischaltungslink würde im laufe des Tages per SMS oder E-Mail kommen.
Gegen Abend war immer noch nichts. Also schneller Anruf an die Hotline, und siehe da: Freischaltung am 02.11.2026.
Kurzes drumherum:
Glasfaser ist seit 2022/2023 hier geplant gewesen. Hat etwas gedauert. Zum Einzug haben wir damals den Glasfasertarif sowie Sofort S dazu gebucht (Zu der Zeit war kein anderer Port frei.)
Mit der Zeit wurde der Port dann scheinbar frei, war aber wohl von Netcologne, also Magenta Regio.
Damals war es mir sehr wichtig, das wenn der Wechsel von Sofort S auf Regio geschieht, wir trotzdem bei Verlegung der Dose in die Wohnung sofort auf Glasfaser wechseln können.
“Kein Problem. Da machen wir keinen Unterschied zwischen Sofort und Regio Anschlüssen.“
Stand der Dinge ist, ich muss jetzt warten bis der Regio Vertrag bis zum 02.11.2026 gekündigt ist, ehe der Glasfaseranschluss frei wird.
Meine Frage ist: Wieso?
Der Regio Anschluss läuft eh ziemlich instabil, da war der Glasfaseranschluss wirklich ein Lichtblick. Gerade wo ich aktuell von Zuhause arbeiten (Könnte), gucke ich jetzt auf die montierte Glasfaserdose während die FRITZ!Box mit aller Macht versucht die Verbindung wieder her zu stellen.
Und die andere Frage: Lässt sich da gar nichts machen?
Nachtrag: Vergessen zu erwähnen, was passiert mit dem Anschluss wenn ich den Wechsel nicht am 02.11 initiiere? Ich bin Ende Oktober bis Mitte Dezember nicht Zuhause. Das wäre äußerst ungünstig wenn plötzlich die Leitung Zuhause komplett wegfällt und ich meine Server nicht mehr erreiche.
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vor 46 Minuten
Lässt sich da gar nichts machen?
Moin,
gestern, nach Jahren des Wartens, haben wir endlich einen Glasfaseranschluss in die Wohnung verlegt bekommen.
Uns wurde morgens um 12 gesagt der Freischaltungslink würde im laufe des Tages per SMS oder E-Mail kommen.
Gegen Abend war immer noch nichts. Also schneller Anruf an die Hotline, und siehe da: Freischaltung am 02.11.2026.
Kurzes drumherum:
Glasfaser ist seit 2022/2023 hier geplant gewesen. Hat etwas gedauert. Zum Einzug haben wir damals den Glasfasertarif sowie Sofort S dazu gebucht (Zu der Zeit war kein anderer Port frei.)
Mit der Zeit wurde der Port dann scheinbar frei, war aber wohl von Netcologne, also Magenta Regio.
Damals war es mir sehr wichtig, das wenn der Wechsel von Sofort S auf Regio geschieht, wir trotzdem bei Verlegung der Dose in die Wohnung sofort auf Glasfaser wechseln können.
“Kein Problem. Da machen wir keinen Unterschied zwischen Sofort und Regio Anschlüssen.“
Stand der Dinge ist, ich muss jetzt warten bis der Regio Vertrag bis zum 02.11.2026 gekündigt ist, ehe der Glasfaseranschluss frei wird.
Meine Frage ist: Wieso?
Der Regio Anschluss läuft eh ziemlich instabil, da war der Glasfaseranschluss wirklich ein Lichtblick. Gerade wo ich aktuell von Zuhause arbeiten (Könnte), gucke ich jetzt auf die montierte Glasfaserdose während die FRITZ!Box mit aller Macht versucht die Verbindung wieder her zu stellen.
Und die andere Frage: Lässt sich da gar nichts machen?
Nein, da der Regiopartner und die Telekom gemeinsam viele Dinge absprechen müssen, ist so ein zeitlicher Vorlauf notwendig @Antonia1511
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vor 40 Minuten
Meine Frage ist: Wieso?
Moin,
gestern, nach Jahren des Wartens, haben wir endlich einen Glasfaseranschluss in die Wohnung verlegt bekommen.
Uns wurde morgens um 12 gesagt der Freischaltungslink würde im laufe des Tages per SMS oder E-Mail kommen.
Gegen Abend war immer noch nichts. Also schneller Anruf an die Hotline, und siehe da: Freischaltung am 02.11.2026.
Kurzes drumherum:
Glasfaser ist seit 2022/2023 hier geplant gewesen. Hat etwas gedauert. Zum Einzug haben wir damals den Glasfasertarif sowie Sofort S dazu gebucht (Zu der Zeit war kein anderer Port frei.)
Mit der Zeit wurde der Port dann scheinbar frei, war aber wohl von Netcologne, also Magenta Regio.
Damals war es mir sehr wichtig, das wenn der Wechsel von Sofort S auf Regio geschieht, wir trotzdem bei Verlegung der Dose in die Wohnung sofort auf Glasfaser wechseln können.
“Kein Problem. Da machen wir keinen Unterschied zwischen Sofort und Regio Anschlüssen.“
Stand der Dinge ist, ich muss jetzt warten bis der Regio Vertrag bis zum 02.11.2026 gekündigt ist, ehe der Glasfaseranschluss frei wird.
Meine Frage ist: Wieso?
Der Regio Anschluss läuft eh ziemlich instabil, da war der Glasfaseranschluss wirklich ein Lichtblick. Gerade wo ich aktuell von Zuhause arbeiten (Könnte), gucke ich jetzt auf die montierte Glasfaserdose während die FRITZ!Box mit aller Macht versucht die Verbindung wieder her zu stellen.
Und die andere Frage: Lässt sich da gar nichts machen?
Weils ein Anbieterwechsel mit Vorlaufzeiten ist.
Und die andere Frage: Lässt sich da gar nichts machen?
Moin,
gestern, nach Jahren des Wartens, haben wir endlich einen Glasfaseranschluss in die Wohnung verlegt bekommen.
Uns wurde morgens um 12 gesagt der Freischaltungslink würde im laufe des Tages per SMS oder E-Mail kommen.
Gegen Abend war immer noch nichts. Also schneller Anruf an die Hotline, und siehe da: Freischaltung am 02.11.2026.
Kurzes drumherum:
Glasfaser ist seit 2022/2023 hier geplant gewesen. Hat etwas gedauert. Zum Einzug haben wir damals den Glasfasertarif sowie Sofort S dazu gebucht (Zu der Zeit war kein anderer Port frei.)
Mit der Zeit wurde der Port dann scheinbar frei, war aber wohl von Netcologne, also Magenta Regio.
Damals war es mir sehr wichtig, das wenn der Wechsel von Sofort S auf Regio geschieht, wir trotzdem bei Verlegung der Dose in die Wohnung sofort auf Glasfaser wechseln können.
“Kein Problem. Da machen wir keinen Unterschied zwischen Sofort und Regio Anschlüssen.“
Stand der Dinge ist, ich muss jetzt warten bis der Regio Vertrag bis zum 02.11.2026 gekündigt ist, ehe der Glasfaseranschluss frei wird.
Meine Frage ist: Wieso?
Der Regio Anschluss läuft eh ziemlich instabil, da war der Glasfaseranschluss wirklich ein Lichtblick. Gerade wo ich aktuell von Zuhause arbeiten (Könnte), gucke ich jetzt auf die montierte Glasfaserdose während die FRITZ!Box mit aller Macht versucht die Verbindung wieder her zu stellen.
Und die andere Frage: Lässt sich da gar nichts machen?
Nö - und sein wir doch ehrlich .. du wirst jetzt die 11 Tage auch noch überstehen.
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vor 33 Minuten
Habe noch einen Nachtrag geschrieben, der eigentliche Grund warum ich schreibe.
Ich bin Ende nächster Woche weg, die Freischaltung der Leitung fällt genau in den Zeitraum wo ich nicht Zuhause sein werde.
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