Gelöst
Wechsel von MagentaZuhause XXL zu Glasfaser 600 nicht möglich?
vor 10 Monaten
Hallo zusammen,
wie ist der Wechsel von einem MagentaZuhause XXL zu einem neuen Glasfaser 600 möglich?
Ich habe es über die Vertragsverlängerung versucht, bekomme da aber nur einen Error 404.
Meine Bindung wäre bis 02.08.2024, sollte den Vertrag doch eigentlich schon jetzt umstellen können, oder?
Oder muss da das System erst für die neuen Tarife vorbereitet werden?
Herzlichen Dank im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Einfach mehrmals versuchen, habe vorhin dann auch 2 x die 404 angezeigt bekommen und beim 3. Versuch ging es dann weiter. 10 Min. später war dann alles umgestellt, ohne Probleme. Super schneller Service!
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Abend @TheHille,
wie ich sehe, hat bei dir auch schon alles geklappt. Falls darüber hinaus Hilfe benötigt wird, bin ich hier. 😊
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von