Gelöst

Wechsel von Film- und Livestyle zu Big TV

vor 3 Jahren

Nach Kündigung von Film- und Livestyle Paket kann ich kein Big TV bestellen?

 

223

6

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Barth-Heldenstein ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Was passiert denn, wenn Sie Big TV bestellen möchten?

      Wann haben Sie Film- und Lifestyle Paket gekündigt?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Die Kündigung habe ich gestern durchgeführt. Das Filmpaket ist sofort deaktiviert worden, Livestyle folgt am 4.08. - Big TV Bestellung Ging nur unter Vorbehalt, da noch ein Auftrag in Bearbeitung ist ( wahrscheinlich die Kündigung Lifestyle?)

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Barth-Heldenstein ,

      die Buchung kann erst nach abgeschlossener Kündigung erfolgen. Lifestyle ist ja ein Teil von Big TV. Sie werden sich also noch einige Tage gedulden müssen.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Barth-Heldenstein  schrieb:
      Big TV Bestellung Ging nur unter Vorbehalt, da noch ein Auftrag in Bearbeitung ist ( wahrscheinlich die Kündigung Lifestyle?)

      So ist es ab 4.8 -5.8 funktioniert BigTV

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      @Barth-Heldenstein  schrieb:
      Nach Kündigung von Film- und Livestyle

      Erst müssen die abgeschlossen sein. 

       

      @Barth-Heldenstein  schrieb:
      kein Big TV bestellen?

      Dann kannst buchen. 

       

      Du hättest auf Wechsel gehen müssen dann geht es sofort 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Barth-Heldenstein,

       

      wie ich sehe, gab es hier ja schon ein paar Antworten.

      In der Tat muss man hier noch etwas auf die Bereitstellung warten.

      Die gebuchte Kündigung blockiert einen weiteren Auftrag. Bedeutet, sobald die Kündigung für das Paket durch ist, 

      kann das BIG TV gebucht werden. Fröhlich

       

      Beste Grüße

      Julia U.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

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