Solved

Wechsel vom Mediareceiver 400 auf 401

7 years ago

Hallo,

 

wie kann ich ein Wechsel vom Mediareceiver 400 auf 401 beauftragen?

Im Kundencenter hab ich nichts dazu gefunden.

Wichtig wäre auch, das der neue Mediareceiver wieder an eine Packstation Adresse geliefert wird, da ich tagsüber nicht zuhause bin.

Die Mindestlaufzeit des Mediareiver 400 habe ich längst erreicht.

 

Gruß, Andreas

 

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      7 years ago

      Hallo du kündigst den ersten und bestellst den Neuen im Kundencenter.

      Kündigen kannst du unter www.telekom.de/retoure ich persönlich empfehle eine Kündigung erst wenn der Neue auch da ist.

       

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Einfach hier deinen neuen Receiver bestellen und hier deinen MR 400 kündigen, den Retourenaufkleber ausdrucken und dann das Gerät zurück schicken.

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      Answer

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      7 years ago

      Hallo,

       

      Danke für die Antworten.

      Habe gerade den 401 bestellt und werden wenn der dann angeschlossen und eingerichtet ist den alten 400er zur Retoure anmelden.

       

      Gruß, Andreas

       

       

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