Hallo zusammen,

wahrscheinlich direkt eine Frage für das TelekomHilft Team, aber dennoch:

aktuell habe ich einen MagentaZuhause M mit EntertainTV Plus, welcher am 11.05.2018 abläuft (Ende der MVLZ ).

Da ich unter 27 bin würde ich gerne den MagentaZuhause M Young mit EntertainTV Plus wechseln.

Über den "Tarif ändern"-Button im Kundencenter habe ich keine Möglichkeit eines Wechsels. Auch der Aufruf der Produktseite der Youngtarife bietet mit nur die Möglichkeit eines Anbieterwechsels oder Neuanschluss.

Gibt es für mich eine Möglichkeit in den Young Tarif zu wechseln? UND: Würde der aktuelle Magenta Eins Vorteil bestehen bleiben?

Danke im Voraus für eure Antworten!

Viele Grüße, trotsche1507