Gelöst

Wechsel auf neuen Glasfasertarif VOR der Installation des Anschlusses

vor 3 Monaten

Moin zusammen, ich hab ne "doofe" Frage.

Ich habe am 27.03.2023 den Glasfaser Anschluss gebucht, dann wurde das Haus angeschlossen vor einiger Zeit und jetzt ist es soweit das nächsten Freitag (23.5.25) der Anschluss in der Wohnung gesetzt wird.

Ich habe derzeit das SuperVectoring mit 250mbit, als ich vor 2 Jahren den Glasfaser Anschluss gebucht habe, habe ich das äquivalent meines jetzigen Vertrages gebucht, da die Kosten auch noch ganz andere waren und ich somit den gleichen Leistungsumfang zum gleichen Preis gebucht habe. Nur eben als Glasfaser.

Jetzt habe ich gesehen das es neue Glasfasertarife gibt und ich mit den neuen Tarifen die 600er Glasfaser Leitung nehmen könnte inkl. Magenta TV Smart zum gleichen Preis.

Die Frage: Kann ich jetzt einfach ohne weiteres, den Glasfaser Tarif ändern und online den Tarif wechseln noch bevor der Anschluss in der Wohnung installiert wird oder bin ich jetzt 24 Monate an den damals abgeschlossenen Vertrag gebunden?

TL;DR: 

Anschluss wird nächsten Freitag installiert

Derzeit als Glasfaser-Tarif gebucht (vor 2 Jahren):  MagentaZuhause XL (250mbit) mit MagentaTV Smart 

Ich würde gerne den Tarif ändern auf:  Glasfaser 600 + MagentaTV Smart (wäre "sogar" 5 Euro teurer als der jetzige Vertrag)

Kann ich den Tarifwechsel durchführen? Wenn Ja, einfach online?

Wäre super wenn ihr mir das beantworten könntet und vielen Dank euch allen im Voraus.

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7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Monaten

    Einmal ein Update von mir:

    Angerufen - geschildert - alten Tarif storniert - neuen Tarif vereinbart. Alles kein Problem.

    Vielen Dank euch allen und vielleicht sieht das hier noch jemand der die gleiche Frage wie ich hat.

    VG

    1

    von

    vor 3 Monaten

    Danke für die Rückmeldung @clydeXV

    Ich wünsche dir einen guten Start in die Woche.

     

    Viele Grüße

    Jonas

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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