Solved

Warum ist der Upload im Hotspot vom iPhone 12 Pro so extrem langsam?

4 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe seit Montag einen neue Sim-Karte aufgrund einer Vertragsumstellung erhalten und seitdem ist mein Upload sehr niedrig. Als Vertrag nutze ich einen Magenta Mobil EINS Flex Unlimited. Der Upload beträgt maximal 7.33 Mbit/s und wenn ich das iPhone 12 Pro als mobilen Hotspot nutze fällt die Leistung auf 1.44 Mbit/s. Die Downloadrate bleibt nahezu unverändert. Da erreiche ich Geschwindigkeiten bis zu 97.90 Mbit/s. Getestet wurden die Geschwindigkeiten mit Speedtest.net. Was das arbeiten von Zuhause bei Ausfall von Festnetz & Internet fast unmöglich macht. Woran liegt das? Netzwerkeinstellungen im iPhone habe ich bereits zurückgesetzt, aber ohne Erfolg. Das war eigentlich der Hauptgrund, weshalb ich mich für einen Magenta Mobil EINS Flex Unlimited entschieden habe.

 

Danke und Grüße

Steve

1912

25

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hallo @Steve82,

    ich habe jetzt eine Rückmeldung aus unserer technischen Fachabteilung erhalten.

    An dem versorgenden Sender sind keine Störungen oder anderweitige Beeinträchtigungen zu erkennen. Vom Traffic verlauf sind keine größeren Veränderungen und es gibt im Tagesverlauf nur Vormittags ein paar Spitzen beim Traffic, sonst ist alles im normalen Rahmen und netzseitig ist alles in Ordnung. Von der Versorgung her sollte es auch keine Einschränkungen geben.

    Weiterhin kann es bei Endgeräten von verschiedenen Herstellern unterschiedliche Datenraten geben, da diese auch unterschiedliche Sende- und Empfangseinheiten haben, weiterhin kann auch das verwendete Betriebssystem einen Einfluss üben, sowie die genutzten Anwendungen.

    Lieben Gruß
    Susanne L.

    0

This could help you too

Solved

in  

5029

8

7

Solved

in  

2341

0

3

Solved

in  

160

0

1

Popular tags last 7 days

No tags found!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.