Warum ist der Link im Glasfaser Kundencenter zum Glasfaser-Portal leer?

5 months ago

Im Glasfaser Kundencenter gibt es statt den Detailinformationen nur mehr einen Button "Zum Glasfaser-Portal".

Der Button hat aber keinen Link hinterlegt, sodass man nicht ins Glasfaser-Portal umsteigen kann.

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    • 5 months ago

      Hallo @nitroelch 

       

      bin mir gerade nicht sicher, ob es daran liegt:

       

      Ggf mal Cache / Cookies vom Browser löschen

      Alternativ einen anderen Browser verwenden

       

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      5 months ago

      Leider nein, schon probiert,

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    • 5 months ago

      13

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      5 months ago

      Guten Morgen @nitroelch,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Fröhlich

       

      Ich schaue mir das gerne einmal genauer an.

      Wann bist du heute telefonisch erreichbar?

       

      Wir finden mit Sicherheit eine Lösung. 

       

      Viele Grüße

      Anja 

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      5 months ago

      Falsche Anja, sorry

      @Anja N.  Mein Anliegen wird im anderen Ticket von @Sven Ö. behandelt, aber es dürfte nicht so einfach sein ...

      Gelöst: Auftragsstatus Glasfaser - Button "Zum Glasfaser-P... | Telekom hilft Community

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      5 months ago

      Guten Tag @nitroelch , lass' uns der Übersicht halber in dem anderen Beitrag bleiben. Zwinkernd Ich melde mich auch nochmal telefonisch und antworte "drüben". Fröhlich

       

      Viele Grüße Sven

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