Wann kommt die Auftragsbestätigung?

vor 5 Jahren

Hallo,

 

meine Freundin und ich haben über ein Vergleichsportal einen DSL-Vertrag bei der Telekom bestellt. Die Eingangsbestätigung der Telekom haben wir direkt erhalten und unsere E-Mail aktiviert. Leider warten wir nun seit über einer Woche auf die Auftragsbestätigung und einen genauen Bereitstellungstermin. Da unser Umzug immer näher rückt, machen wir uns ein wenig Sorgen, dass wir erstmal ohne Internet in der neuen Wohnung auskommen müssen. Ist es normal, dass es so lange dauert bis die Auftragsbestätigung kommt und wie lange dauert es ca. bis alles funktioniert? 

 

Vielen Dank schonmal für die Hilfe! 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

242

4

  • vor 5 Jahren

    Die kann auch mal kurz vor dem Bereitstellungstermin kommen. Also nicht unüblich dass da ein paar Wochen vergehen.

    0

  • vor 5 Jahren

    @Maxi06 

    die Telekom prüft zuerst ob alle benötigten Ressourcen vor Ort verfügbar sind, dann wird ein Technikertermin disponiert und wenn dies alles auf grün steht kann erst die Auftragsbestätigung versendet werden.

    Wie lange das dauert ist unterschiedlich eine klare Aussage dazu kann nicht getroffen werden.

    Der Abschluss über ein Vergleichsportal verzögert die Sache zusätzlich da ja noch ein weiterer Zwischenschritt dazukommt.

     

    Der 01.02. ist also kaum zu halten, davon solltest du vorerst ausgehen.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Also abwarten und Tee trinken... Danke! 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Maxi06

    Also abwarten und Tee trinken... Danke!

    Also abwarten und Tee trinken... Danke! 

    Maxi06

    Also abwarten und Tee trinken... Danke! 


    Ich empfehle Baldrian ;-}

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Wann bekomme ich die Auftragsbestätigung?

vor 6 Jahren

in  

Mobilfunk

1803

0

6

Wann kommt eine Auftragsbestätigung nach Video Ident?

vor 2 Jahren

in  

Mobilfunk

117

0

3

Gelöst
Wann kommt meine Auftragsbestätigung?

vor 6 Jahren

in  

Festnetz & Internet

1659

0

4

Gelöst
Wann kommt endlich die Magnete TV Box play raus?

vor 5 Jahren

in  

Festnetz & Internet

207

0

1

Gelöst
Hallo, wann kommt das Update für die Mail App?

vor 5 Jahren

in  

Mobilfunk

371

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.