Voucher Code gesperrt

vor 2 Jahren

Hallo, zur Überbrückung sollte ich einen Gutschein Code für mobiles Datenvolumen bekommen, ich kann ihn nur leider nicht einlösen, es steht immer, dass ich für diesen Gutschein Code gesperrt wäre. Was tun?

504

7

    • vor 2 Jahren

      Warst Du auf pass.telekom.de/voucher und hast ihn eingelöst?

      danach musst Du den Pass noch aktivieren/buchen unter pass.telekom.de

      6

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer  ,

       

      konntest du das Problem lösen und dich freischalten lassen? Ansonsten können wir gerne unterstützen. 👍🏻

      Oder du buchst dir das Datengeschenk, wie von @buenni  perfekt beschrieben. Das würde als Überbrückung natürlich auch gehen. Fröhlich

       

      Viele Grüße 

      Leona W.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Also freischalten konnte mich keiner der Mitarbeiter an der Hotline, die haben auch keine Sperre gesehen oder kannten das auch gar nicht. 

       

      Ich hab jetzt das Datengeschenk gebucht, das ging. Vielen Dank für die Hilfe!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Gelöschter Nutzer  ,

       

      danke für die Rückmeldung. Fröhlich 

      Die Daumen sind gedrückt, dass du es nicht mehr lange als Überbrückung nutzen musst. 🍀

       

      Bei weiteren Fragen komm gerne auf uns zurück.

       

      Viele Grüße

      Leona W.

      Uneingeloggter Nutzer

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