Hallo, 

wie so viele hier haben wir das Problem dass wir keinen neuen Vertrag abschließen konnten, da die Leitung von der Vormieterin noch belegt wäre. Sie hatte Magenta wir wollten Congstar. Zum 1.10. war unser Einzug. Die Vormieterin meinte sie hätte gekündigt jedoch noch eine Restlaufzeit bis nächstes Jahr. Wir haben schon Versucht es über die Vermieter zu Klären diese haben schriftlich kontakt zur Telekom aufgenommen jedoch meines Wissens nach bisher keine Rückmeldung erhalten. Wir benötigen beide Beruflich Internet für Homeoffice. Gibt es da eine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen ? Ich wäre sehr Dankbar!