Vorfall mit Vertretern der Telekom
vor 2 Jahren
Hallo Telekom-Hilft Team,
gestern hatte ich “nette” Erfahrung mit Vertretern der Telekom. Ich weiß ja nicht, ob man mit so einer agressiven Art auf Kundenfang gehen sollte, aber das was ich gestern erlebt habe war unter alle Kanone.
Folgendes ist passiert:
Gestern Abend klingelten zwei Vertreter der Telekom und wollte mir einen Glasfaseranschluss verkaufen. Als ich den beiden mitteilte, das ich im Festnetzbereich ein Telekom Ex-Kunde bin und aufgrund von technischen Problemen kündigen musste fing die Diskussion an. Man würde hier doch alles auf FTTH umstellen usw…
Bei uns im Stadtteil werden offensichtlich FTTH Anschlüsse verkauft, obwohl diese meinem Kenntnisstand nicht möglich sind.Im gleichen Zuge wird behauptet, dass ich als Kunde zwar meinen regionalen Anbieter bezahle aber letztendlich das Geld an die Telekom geht. Obwohl ich dem Herren erklärt habe, dass wir hier FTTB (G.Fast) nutzen und der regionale Anbieter eigene Telefonanschlüsse bzw. TAE -Dosen hat, ließ er nicht davon ab zu behaupten die Telekom hätte die Hoheit über das Netz hat.
Ich muss ehrlich sagen. Sowas freches, arrogantes und aggressives habe ich noch nie erlebt. Es ist nicht das erste mal, dass hier vermeintlichen Glasfaseranschlüsse angepriesen werden, auch wenn es sich um FTTC handelt. Das sowas im Namen der Telekom agiert finde ich echt schlimm.
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vor 2 Jahren
Das waren bestimmt die Firma Ranger.
Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Nein, Deswgen "waren bestimmt"
Nein,
Deswgen "waren bestimmt"
Entweder "das waren bestimmt Mitarbeiter der Firma Ranger" oder das "war bestimmt die Firma Ranger" 😉 (wobei die Firma selbst nicht klingelt 🤣 )
Ich bilde mir ein, dass ich dir das auch schon per Nachricht mal geschrieben hatte, vor längerer Zeit.
Die Ergänzung um weiter Vertreter würde mMn den Satz unnötig machen, wenn dann könnte man höchstens darauf hinweisen, dass die Telekom selbst keinen Außendienst rumschickt sondern sich dazu diverser Direktvermarkter bedient.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe ja gestern verpasst zu fragen, von welcher Firma die kommen. Irgendwann war mir das zu blöd und der Herr hat auch gemerkt, dass der bei mir nicht weiterkommt. Letztendlich ist der mit den Worten gegangen “ich gehe jetzt zu Ihren Nachbarn und verkaufe den Glasfaseranschlüsse”.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Woher weißt du bestimmt ( = mit absoluter Sicherheit), wer das war?
Du warst doch nicht dabei.
Allerdings gebe ich dir Recht, wahrscheinlich waren das die Ranger.
Aber es kann auch durchaus ein anderer Drücke-Verein gewesen sein.
P.S.
kann natürlich nicht ausschließen, dass in deinem Sprachschatz das Wort bestimmt etwas anderes als in meinem bedeutet.
Also bestimmt für was sehr unbestimmtes steht.
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