Gelöst
Von eSIM zurück zur normalen SIM
vor 3 Jahren
ich möchte von der e sim zu normalen sim wecheln weider da ich dadurch denn zugriff verlohren habe kann ich auch keinen code für das menu meine sim karten mehr bekommen um neue sim anzufordern oder eine sim karte selbst zu aktiviren
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vor 2 Tagen
in
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vor 3 Jahren
Hallo @Stefan.K.85
Am besten im Telekom-Shop es machen, wenn möglich. Ist kostenlos.
Wenn Sie es über die Hotline oder Kundencenter machen, wird die eSim deaktivert und müssen solange warten bis die SIM per Brief (Warensendung) bei ihnen ankommt.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@falk2010 ich wurde grade von team angerufen aber die verbindung war nach 5-10 min einfach weg .
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Stefan.K.85 ,
am 15. Juli 2022 wurde eine aktive SIM-Karte an Sie verschickt, bei der Sie die Größe, die Sie brauchen, einfach herausbrechen können.
Die Post sollte bald ankommen.
Dann können Sie die Karte einfach in das Handy einlegen und sind wieder erreichbar.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Gruß Mandy S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Mandy S. danke
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 3 Jahren
Hallo @Stefan.K.85 ,
am 15. Juli 2022 wurde eine aktive SIM-Karte an Sie verschickt, bei der Sie die Größe, die Sie brauchen, einfach herausbrechen können.
Die Post sollte bald ankommen.
Dann können Sie die Karte einfach in das Handy einlegen und sind wieder erreichbar.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
Gruß Mandy S.
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