Vodafone Mobilfunkkunden kommen nicht ins Telekom Festnetz-
vor 2 Tagen
ich möchte ein Problem melden, das einige unserer Kunden betrifft. Es scheint, dass Vodafone-Mobilkunden Schwierigkeiten haben, unsere Telekom-Festnetzanschlüsse zu erreichen. Dies führt zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Kommunikationsproblemen.
Die betroffenen Kunden berichten, dass sie die Meldung "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben" erhalten, obwohl die Nummer korrekt ist. Wir vermuten, dass es sich um ein Routing-Problem oder eine technische Störung handelt.
Wir bitten Sie, dieses Problem so schnell wie möglich zu untersuchen und zu beheben. Eine schnelle Lösung ist für uns und unsere Kunden von großer Bedeutung.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
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vor 2 Tagen
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Alternativ selber eine Störung melden.
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vor 2 Tagen
Hallo @user_f73359,
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für unser schönes Gespräch.
Ich habe das Störungsticket aufgenommen. Der Fachbereich Technik wird den Anschluss überprüfen und dich darüber informieren.
Halte uns gern auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Kerstin
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