‎Videoload nicht runtergeladene staffel abgerechnet

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Videoload nicht runtergeladene staffel abgerechnet

vor 4 Jahren

Moin, lt. Telekom Rechnung soll auf unserem Anschluß am 24.12.2021 eine Staffel mit 11 Folgen kostenpflichtig runtergeladen worden sein. Wir haben noch nie einen Download bei Magenta TV gemacht, sind völlig überrascht von den Posten auf der Rechnung. Ich habe Videoload bereits per mail geschrieben, das es sich um einen Fehler handeln muss, jedoch keine Antwort erhalten. Was tun? Gruß Thomas

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