Verzögerung bei Glasfaser-Auftrag

vor einer Stunde

Hallo Telekom-Team,

​mein Glasfaser-Auftrag hängt seit langer Zeit fest. Im Portal steht seit dem Installationstermin der Status: Die Rückmeldung von unserem Ausbaupartner zum Abschluss des Installationstermins steht noch aus.

​Könnt Ihr bitte den Ausbaupartner kontaktieren und den Status manuell prüfen/aktualisieren, damit die Geräte versendet werden und der Anschluss abgeschlossen werden kann?

​Auftragsnummer: xxxxx-PSM-xxxxxx

​Vielen Dank und viele Grüße!

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( @Marcel2605  )

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